FundRaiser Spark Bewertungen & Produktdetails

Es ist eine großartige Plattform für Hochschulen oder jede größere Art von gemeinnützigen Organisationen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag es nicht, dass die Website manchmal etwas verzögert ist. Es ist manchmal schwierig, wiederkehrende Geschenke einzugeben, weil die Systeme den Prozess manchmal komplizieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich kann leicht die Spendenaufzeichnungen einer Person einsehen oder einen Bericht darüber ziehen, wer bestimmte Arten von Geschenken gegeben hat. Ich mag es auch, dass ich Serienbriefe im Programm zusammenführen kann, ohne einen separaten Seriendruck durchführen zu müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nicht alle Arten von Berichterstattung ermöglichen es Ihnen, die gleichen Datentypen zu kontrollieren. Zum Beispiel kann ich in der Spenderberichts-Funktion für bestimmte Geschenk-Motivationen kontrollieren, aber nicht bei einfach definierten. Auch der Export nach Excel sieht nicht immer sauber aus und erfordert viel Bearbeitung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Viel Platz, um Daten über unsere Spender, Telefonaufzeichnungen, Rückruf- und Aufgabenaufforderungen zu speichern, Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist schwierig, den gewünschten Bericht zu erhalten und ihn dann zu haben, wenn und wo er benötigt wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag die Kundenservice-Anbieter und das Verkaufspersonal, die äußerst reaktionsschnell und hilfsbereit sind. Es ist eine Freude, mit ihnen zu arbeiten -- und das Beste ist, dass man mit einem LIVE-Kundenservice- oder Verkaufsvertreter spricht. Man muss sich nicht durch ein langes "Auswahlmenü" kämpfen, sondern wird mit einer Person verbunden, die sachkundig ist und sofort an Ihrem Problem arbeitet. Ich mag wirklich die FRhelp.com "Go to Meeting"-Funktion, die es den Vertretern ermöglicht, Ihren Bildschirm zu sehen und die Kontrolle zu übernehmen, wenn Codierung erforderlich ist. Äußerst hilfreich! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Als ich das installierte FundRaiser Select-System benutzte, gab es gelegentlich Probleme beim Erstellen von Berichten. Aber seit wir online sind, ist es problemfrei gewesen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Fundraiser ist eine benutzerfreundliche Datenbank, die einen nahtlosen Spendenmanagementprozess sowie vorteilhafte Berichtsmöglichkeiten bietet. Ich nutze das cloudbasierte System, das sehr erschwinglich ist und mir ermöglicht, jederzeit und überall sicher auf die Datenbank zuzugreifen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Benötigt eine Berichterstattungsfunktion, die Spenden in Geschenk/Nicht-Geschenk aufschlüsselt, um am Ende des Jahres Steuerzusammenfassungsbriefe zu erstellen. Ich glaube, Fundraiser arbeitet an dieser Funktion. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Navigation auf der Website ist insgesamt intuitiver/logischer als bei anderer Fundraising-Software, mit der ich gearbeitet habe. Ich mag die "Speichern"-Erinnerungen, bevor man zu einem anderen Tab wechselt. Ich mag auch viele der "Auto-Fill"-Funktionen. (Zum Beispiel, nachdem man einen neuen Spendernamen eingegeben und den "Reform"-Button gedrückt hat, werden alle Anreden ausgefüllt.) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal stimmt der Name des Spenders (oben links) nicht mit dem Spender überein, an dem ich tatsächlich arbeite. Es scheint eine Verzögerung zu geben, wenn ich zu einer neuen Spenderdatei wechsle, was bei der Dateneingabe verwirrend sein kann. (Ich umgehe die Verzögerung, indem ich den Abschnitt „Namensdetails“ dreifach überprüfe, bevor ich irgendwo anders Änderungen/Ergänzungen vornehme.) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.