Fullview AI ist der beste KI-Agent für den Kundenservice. Es beantwortet nicht nur Fragen, sondern handelt auch. Fullview löst Kundenprobleme sofort, indem es Benutzer durch Anwendungen führt, autonome Aktionen ausführt und den Großteil des produktbezogenen Supportvolumens bearbeitet. Es bietet schnellere Lösungszeiten und löst komplexere Benutzerreisen als herkömmliche KI-Chatbots.
Fullview bietet umfassende Funktionen, die für moderne Softwareteams entwickelt wurden:
• Autonome Lösung - Der KI-Agent navigiert durch Anwendungen, führt Benutzer durch Workflows und löst Probleme ohne menschliches Eingreifen
• Sofortige Integration - Einsatz mit nur einer Codezeile. Keine komplexe Einrichtung, Trainingsdatenbanken oder Downloads erforderlich
• Intelligentes Debugging - Echtzeit-Sitzungswiedergaben, Konsolenprotokolle und Fehlerverfolgung bieten sofortigen Kontext für jedes Problem
• Nahtlose Übergaben - Die KI übernimmt, was sie am besten kann, und übergibt komplexe Fälle bei Bedarf reibungslos an menschliche Agenten
Fullview wird von fortschrittlicher KI angetrieben, die Konversationsintelligenz mit Anwendungsverständnis kombiniert und speziell dafür entwickelt wurde, Softwareoberflächen zu navigieren und Benutzerprobleme durch direkte Aktionen zu lösen, nicht nur durch Anleitung.
Fullview arbeitet mit jedem Helpdesk, einschließlich Intercom, Zendesk und Salesforce, oder funktioniert eigenständig mit seinem eigenen Widget.
Entwickelt für SaaS-Unternehmen, Finanzdienstleister und Softwareteams, die eine KI benötigen, die tatsächlich Probleme löst, anstatt nur darüber zu sprechen.
Das Ergebnis: Ein KI-Supportsystem, das die Lösungszeiten verkürzt, sofort skaliert und die autonome Problemlösung bietet, die Ihre Benutzer erwarten, während Ihr Team sich auf strategische, wertschöpfende Interaktionen konzentrieren kann.