• FSM Grid ist eine umfassende Field Service Management Software, die darauf ausgelegt ist, die Komplexität von Dienstleistungsunternehmen zu transformieren und zu vereinfachen und sich auf die Bereitstellung optimaler operativer Sichtbarkeit und Leistung zu konzentrieren. Sie hilft Organisationen, alle Außendienstoperationen und Ressourcen intelligent zu automatisieren, zu planen, zu organisieren und zu verwalten mit unserem weltweit bewährten Modell. • 360-Grad, IoT-fähige Plattform, die Kunden, Außendiensttechniker/Agenten, interne Teams/Disponenten, Administratoren/Manager und Anbieter/Subunternehmer zusammenbringt. • Anerkannt als Nischenanbieter im Gartner's Field Service Management Magic Quadrant und erwähnt in ihrem Critical Capabilities Report 2020. • Mit Funktionen wie Intelligente Planung und Dynamische Disposition, Auftragsmanagement, Verwaltung mehrerer Anbieter, IoT-fähige vorausschauende Wartung, Vertrags- und SLA-Management, Dynamische Formulare und Checklisten, Standortverwaltung, Teile- und Bestandsverwaltung, Angebotsmanagement, Analysen und Berichte, Admin-/Benutzerportal, Kundenportal, Anbieterportal, mobile Anwendungen und mehr, ermöglicht FSM Grid Organisationen, ihr Field Service-Ökosystem, die Remote-Arbeitskräfte zu verwalten und außergewöhnlichen Service für ihre Endkunden zu bieten.