Nehmen Sie eine Gruppe von Computerfreaks, fügen Sie eine Handvoll mechanischer Handwerker hinzu und mischen Sie eine Menge Pauschalpreisgestaltung, und Sie haben Coolfront Technologies in einer Nussschale.
Unsere Mission hier bei Coolfront ist es, sicherzustellen, dass wir unseren Kunden zum Erfolg verhelfen. Anscheinend funktioniert es, da unsere Kunden über 70 Millionen Serviceanrufe mit unserer Arbeitsauftrags- und Servicevereinbarungssoftware durchgeführt haben. Das sind viele Klimaanlagen, Lichter und Toiletten. Und sogar die Küchenspüle.
Wie haben wir in den letzten Jahren so viel Erfolg gehabt? Wir bieten wirklich coole Produkte und unterstützen sie mit dem besten Kundenservice in der Branche. Wir stehen hinter Ihnen. Und wenn Sie gewinnen – gewinnen wir.
Das Unternehmen wurde 1999 mit einem gedruckten Pauschalpreisführer und einer riesigen Teile- und Reparaturdatenbank gegründet. Heute hat uns diese sich ständig verbessernde Datenbank mit unserer Coolfront Mobile App in die digitale Welt geführt. Es gibt auch Software und Bücher für Servicevereinbarungen in den Bereichen Sanitär, Elektrik und HLK, um unser Repertoire abzurunden.
Heute konzentrieren wir uns darauf, das Online-Erlebnis für unsere Kunden zu verbessern, indem wir ständig Funktionen und Produktverbesserungen zu unserer Preis-App und Servicevereinbarungssoftware hinzufügen. Wir ruhen uns nicht auf unseren Lorbeeren aus.
Die Steigerung der Gewinne und die Verbesserung des Workflows ist unser Ansatz.