Feedbear Bewertungen & Produktdetails

Großartige Plattform für Kundenfeedback mit guter Anpassungsmöglichkeit. Sehr einfach zu implementieren und sofort mit dem Sammeln von Produktfeedback zu beginnen. Feedback kann öffentlich oder privat eingerichtet werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es macht kundeninitiiertes Produktfeedback wirklich gut, hat sich jedoch noch nicht in andere Methoden zur Erfassung von Produktanalysen wie die Echtzeit-Benutzerüberwachung gewagt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Fähigkeit, mehr als ein Projekt zu verfolgen und alle Benutzereingaben zu berücksichtigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Admin-Seite ist kompliziert und erfordert, dass Sie über die Dinge besser nachdenken. Außerdem muss sie direkt in mehr Projektmanagementsysteme integriert werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

#1 — Ideenabstimmung

Mit diesem Tool können Sie alle neuen Ideen und Vorschläge, die Sie im Kopf haben, hinzufügen, und Benutzer können für die spezifischen stimmen, die ihnen gefallen.

Es gibt Ihnen ein tieferes und besseres Verständnis dafür, was Sie mehr priorisieren sollten.

#2 — Detaillierte Roadmaps mit Benutzern teilen

Es bietet eine Plattform, um Ihre Kunden über die Updates, die in Bearbeitung sind, auf dem Laufenden zu halten.

Und es sendet auch automatische Statusaktualisierungen, während Sie an Ihrem Produkt arbeiten oder Fortschritte bei ihren Anfragen machen.

#3 — Intuitive und interaktive Benutzeroberfläche

Die Benutzeroberfläche von FeedBear ist einer der wichtigsten Faktoren, die es auszeichnen — sie ist super einfach und benutzerfreundlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts dergleichen; tatsächlich liebe ich ihre Vorlagen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dieses Tool ist erstaunlich. Es ist so intuitiv und einfach zu bedienen. Und es ist das einzige, das ich kenne, das es Benutzern ermöglicht, eine Idee einzureichen, OHNE ihre E-Mail angeben zu müssen. Dies ist ein großer Reibungspunkt bei der Bereitstellung von Feedback, und Feedbear ist so klug, dies zu berücksichtigen. Ich liebe es, dass ich schnell Feedback sammeln und verwalten kann, ohne mir Sorgen machen zu müssen. Das Tool ist so intuitiv, dass ich schnell und einfach neue Funktionen basierend auf dem Feedback, das ich erhalte, entwickeln kann. Das Tool ist so einfach zu bedienen, dass meine Teammitglieder es den ganzen Tag nutzen und Feedback sammeln können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich hätte lieber mehr Auswahlmöglichkeiten für Design-Stile. Es ist ein wunderbares Werkzeug zur Sammlung von Feedback, aber die allgemeinen Design-Tools fühlen sich begrenzt an, um Markenbewusstsein sicherzustellen. Ich würde auch mehr Auswahlmöglichkeiten schätzen, um den Nutzern mehr "Arbeitsplatz"-Boards anzuzeigen, anstatt nur eines. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sehr einfach zu verwenden! Es gibt einige komplizierte Feedback-Tools da draußen. Feedbear ist nicht kompliziert. Dennoch ist es leistungsstark! Ich mag das UX sowohl für Administratoren als auch für Kunden/Nutzer. Feedbear erfordert nicht, dass Nutzer sich anmelden, um abzustimmen oder zu bewerten. Das war sehr wichtig für meine Kaufentscheidung. Die Anmeldung ist immer eine zusätzliche Hürde, die sie daran hindert, ihre wertvollen Einblicke zu teilen. Sie bieten CNAME an (auch sehr wichtig für mich). Und... sie haben ihre eigene sehr vielversprechende Roadmap. Ich freue mich darauf, dieses Tool in Zukunft noch mehr zu nutzen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Werkzeug würde davon profitieren, mehr Sprachen anzubieten. Ich benutze es auf meiner deutschen Seite. Es ist möglich, weil alle Begriffe anpassbar sind - jedoch ist es noch nicht möglich, die Roadmap mehrsprachig anzubieten (zumindest soweit ich weiß). Ich denke jedoch, dass es bereits auf ihrer Roadmap steht. Hoffentlich wird das bald veröffentlicht. Ebenso mein persönlicher Wunsch: KonnectzIT-Integration (aber das ist nur meine Meinung). Zapier haben sie bereits integriert! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe untersucht, wie man eine Feedback-App mit einer Upvote-Funktionalität von Grund auf erstellt, dann habe ich von Feedbear erfahren und mich entschieden, es auszuprobieren. Ich konnte die Funktionalität in wenigen Minuten einrichten und meinem Team vorführen. Ich genieße die Einfachheit und das saubere UI im Vergleich zu einigen anderen Marken auf dem Markt. Ich denke, diese App hat viele Anwendungsfälle! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Derzeit kann ich die Namen des Status jeder Einreichung nicht ändern, aber ich verstehe, dass diese Funktionalität bald verfügbar sein wird. Außerdem möchte ich die vollständige Liste der Teilnehmer/Kommentatoren in einem Dashboard sehen, und einige zusätzliche Analysen zur Interaktivität der Boards wären hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze wirklich das UX von Feedbear. Ich denke, viele Softwareprodukte verlieren sich in der Funktionalität oder den Features ihres Produkts, vernachlässigen aber das UX - aber nicht Feedbear. Es ist extrem einfach und intuitiv einzurichten und zu implementieren, aber das sollte nicht mit einem Mangel an Features verwechselt werden, denn es bietet eine Menge.

Eigene Domains, modulare Arbeitsbereiche, Widget - um nur einige zu nennen.

Das Feedbear-Team arbeitet ständig hart daran, das Produkt zu verbessern, und das Ergebnis ist ein Meisterwerk. Ich habe andere Tools in diesem Bereich ausprobiert und bestimmte Qualitäten und Features von jedem genossen, aber Feedbear fühlt sich am robustesten und solidesten an, ohne viele Kompromisse (zum Beispiel gibt es keinen Dunkelmodus, wie man ihn bei seinen Konkurrenten finden könnte). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wirklich nur der letzte Punkt, den ich oben bezüglich etwas wie dem Dunkelmodus oder der Möglichkeit, das Erscheinungsbild ein wenig mehr zu modifizieren, gemacht habe. Im Moment kann man nur die Akzentfarbe und das Logo wählen, um die Dinge auf seine eigene Weise zu branden, aber ich habe einige Projekte, die dunkle Themen haben, daher ist es etwas störend, wenn man von einer dunklen Seite zu einer weißen Plattform wie Feedbear wechselt, ohne eine wirkliche Möglichkeit, die beiden Erfahrungen zu verbinden. Aber in Bezug auf die tatsächliche Funktionalität und die Features (nicht kosmetische Dinge zur Verbesserung der Lebensqualität) habe ich absolut keine Beschwerden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einfache, benutzerfreundliche Oberfläche, leicht anzupassen. Hilft, Produktbewertungen einfach zu verwalten, zu organisieren und in Kategorien einzuordnen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Schnittstelle ist einfach Text, keine Bilder, Symbole, schöne Symbole. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist ziemlich einfach, es als Administrator einzurichten, und ich denke, es ist auch ziemlich intuitiv für Benutzer. Ich habe andere Systeme wie dieses ausprobiert, die sehr kompliziert waren, was für größere Organisationen in Ordnung sein mag. Für kleine bis mittelgroße Organisationen benötigt man Systeme, die leicht zu erlernen, einzurichten und zu verwenden sind, damit man sich auf die Ergebnisse konzentrieren kann (nicht auf die Technik im Hintergrund). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich bin noch neu auf der Plattform, habe aber noch nichts gefunden, was mir nicht gefällt. Man könnte sagen, dass das Fehlen eines White-Labels ein Nachteil sein könnte, aber White-Labeling ist auf einer bestimmten Ebene verfügbar. Also ist das eigentlich auch kein Nachteil. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sehr einfach, Benutzerfeedback-Anfragen einzurichten

Intuitive Benutzeroberfläche, keine Benutzerunterstützung erforderlich

Verbindung mit einer einfachen Roadmap-Ansicht

Wir haben zuvor Aha und Productboard für einen ähnlichen Anwendungsfall verwendet, sie aber aufgrund der hohen Wartungskosten für die Verwaltung solcher Lösungen aufgegeben. Feedbear passt perfekt zu uns, da es die Aufgabe erledigt, ohne dass man Tage an Aufwand investieren muss. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Analysen sind sehr schwach - es wäre sehr vorteilhaft, die einzelnen Anfragen im Kontext eines Kunden zu sehen oder sie entsprechend segmentieren zu können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.