Famepilot ist eine KI/ML-gestützte Cloud-Plattform für Unternehmen und Marken, um das Kundenfeedback über alle Online- (Suche, Auflistung, soziale Netzwerke, Bewertungsseiten und Online-Umfragen) und Offline-Kanäle (Umfragen vor Ort, Kioske, auf Tablets und Papierformulare) zu überwachen und zu verwalten. Unternehmen jeder Größe, von einem Standort bis zu über 10.000 Standorten, können die Plattform nutzen, um ihre Kundenerfahrung, Engagement und Reputation zu verbessern. Wir sammeln Bewertungen und Rezensionen in Echtzeit und wandeln sie mithilfe einer KI-basierten Empfehlungsmaschine in umsetzbare Erkenntnisse für Unternehmen um. Wir glauben, dass das Zuhören der Kunden die grundlegendste Aktivität ist, um in jedem Geschäft erfolgreich zu sein. Famepilot schließt den Verkaufszyklus, indem es das Kundenfeedback nach der Transaktion einholt und Unternehmen hilft, rechtzeitig zu reagieren. Famepilot wandelt Bewertungen in Umsatz um. Famepilot ist ein strategisches und durchdachtes Start-up im Bereich Online-Reputation mit jahrzehntelanger kombinierter Branchenerfahrung.