Ethico Bewertungen & Produktdetails

Das Ethico-Team ist ein großer Gewinn für die Förderung und Unterstützung der Speak-up-Kultur unseres Unternehmens. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Unsere Unternehmenspartnerschaft mit Ethico gedeiht weiterhin. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

- Vertraulichkeit

- Geschwindigkeit der Benachrichtigungen

- Telefonanrufe bei Einreichung von Fällen auf höherer Ebene zur Beschleunigung der Bearbeitung

- Einfach zu bedienendes System

- Kundenservice ist schnell und einfach - Angela Meier ist ausgezeichnet und teilt immer neue Wege, um unsere Reichweite mit unserem Team zu verbessern, um den Service zu nutzen.

- Webinare und bereitgestellte Ressourcen sind hilfreich Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

- Die Plattform und der Service entsprechen unseren Bedürfnissen, daher mögen wir nichts an dem Service nicht. Es ist wesentlich, einen vertraulichen, anonymen Eskalationsprozess in jeder Unternehmensumgebung zu haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag den Kundenservice und die Qualität ihrer Antworten sowie die Reaktionszeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts, was ich wirklich nicht mag. Sie waren äußerst hilfsbereit und professionell. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mein Gesundheitssystem nutzt Ethico seit 2006, und ich kam 2011 ins Spiel. Wir haben Ausschreibungen durchgeführt, weil wir gute Verwalter unserer Ressourcen sind und sicherstellen wollen, dass wir das beste Produkt und den besten Service zum besten Preis haben. Ethico steht immer an der Spitze. Ihre Hotline-Mitarbeiter sind so gut ausgebildet (sie sind fast Anwälte!) und professionell und ziehen die Informationen, die wir für unsere Untersuchungen benötigen, von oft emotionalen und schwierigen Anrufern. Unsere Kundenbetreuer sind immer erstaunlich, ebenso wie ihr technischer Support. Ich empfehle dieses Unternehmen sehr! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gab ein Merkmal, das Ethico nicht hatte, das andere Hotline-Dienste bei unserer letzten Ausschreibung hatten, und das war die Möglichkeit, Beschwerdeführer vor ihren Rückrufterminen zu kontaktieren. Seitdem hat Ethico dieses Merkmal erstellt und hinzugefügt. Also gibt es nichts, was uns nicht gefällt! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir verwenden Ethico für die Überprüfung von sanktionierten Personen und Einrichtungen. Was uns ursprünglich zu ihnen zog, war ihre $5 Millionen "Actioncheck-Garantie", die die Führungskräfte wirklich liebten. Der Onboarding-Prozess war sehr einfach und sie boten Schulungen an, um mir beizubringen, wie man das System benutzt. Ich erhalte auch Berichte direkt per E-Mail, sobald sie verfügbar sind, was extrem schnell ist. Es ist ein so einfacher Prozess, dass ich mich auch gerade für ihr Interessenkonflikt-Berichterstattungssystem angemeldet habe, das ich sehr gerne nutzen möchte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe mit einer Reihe von verschiedenen Menschen interagiert, also das einzige Problem, auf das ich gestoßen bin, ist, den Überblick zu verlieren, wohin ich mit jeder Frage gehen soll. Ich denke, es gab ein wenig Fluktuation in dem Team, das ich benutzt habe, aber das passiert überall und sie haben den Übergang sehr einfach gemacht. Überhaupt kein großes Anliegen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Complianceline bietet wirklich hilfreiche Webinare zu bedeutungsvollen Themen für einen Compliance Officer an. Der Inhalt ist ansprechend und das Unternehmen fördert und bietet eine Möglichkeit, sich mit anderen in diesem Bereich im ganzen Land zu vernetzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich möchte MyCM als Datenrepository für interne Compliance-Untersuchungen/Aufzeichnungszwecke nutzen. Es wäre großartig, wenn es anpassungsfähiger wäre, um diese Art von Aktivität zu unterstützen, anstatt nur als Ticketing-Intake zu dienen. Es wäre einfacher, Elemente nach Betreff anstatt nach Ticketnummer zu durchsuchen, um Aktualisierungen vorzunehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ethico ermöglicht es uns, Beschwerdeführer vor ihrem geplanten Anruf zu kontaktieren, rückdatiert. Diese Funktion fehlte in unserem RFP. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Dienst ermöglicht die Meldung von Beschwerden durch Mitarbeiter, was potenziell die Transparenz behindern könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das System ist einfach zu navigieren und zu konfigurieren und enthält robuste Berichtsmesswerte. Die kostenlosen Webinare und Schulungsvideos sind von hoher Qualität und bieten enormen Wert. Der Kunden- und technische Support ist stets reaktionsschnell, effizient und freundlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben noch keine wirklichen Probleme erlebt. Einige Anpassungen, die wir uns erhofft hatten, sind derzeit nicht möglich, wurden aber auf eine Liste zukünftiger Verbesserungen gesetzt, daher haben wir keine Beschwerden! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Unser Account Manager, Angela, war sehr sachkundig und zeigte ein hohes Maß an allgemeiner Effektivität. Ihr Beitrag wird ein großer Beitrag zum Erfolg unserer Compliance- und Bewusstseinsbemühungen sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe nichts Negatives über Ethico zu sagen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie sind kundenorientiert. Wenn es zu irgendeinem Zeitpunkt ein Problem gibt, kann ich meinen Kundenbetreuer oder sogar den CEO erreichen, falls nötig. Ich finde es auch großartig, dass ich mit ihrem Technikteam zusammenarbeiten kann, um Anpassungen zu entwickeln, die den Bedürfnissen meines Unternehmens entsprechen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe nichts gefunden, was mir an dem Unternehmen nicht gefällt. Mir wurde ein Vertreter zugewiesen, der weniger als hervorragend war, aber er wurde ersetzt und der Service entsprach wieder den Erwartungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.