Was gefällt dir am besten Estuary?
Der Pre-Sales-Prozess:
Das Estuary-Team war sehr reaktionsschnell und bot großartige Unterstützung, wenn es darum ging, zu erklären, wofür das Produkt gut ist und in welchen Fällen es noch nicht in der Lage ist, bestimmte Anforderungen zu erfüllen. Die Ehrlichkeit und der direkte Ansatz wurden sehr geschätzt und sind in diesem Bereich ungewöhnlich. Alle, mit denen wir interagierten, waren sehr praxisorientiert und hatten tiefes technisches Wissen, sodass Antworten schnell in kurzen Zeitrahmen und unter Termindruck kamen. In Fällen, in denen die Anwendungsfälle komplex waren, wurden uns Lösungen und Workarounds angeboten, die auf unsere Bedürfnisse zugeschnitten waren.
Der POC-Prozess
Der Zugang zu und die Implementierung des Tools waren sehr einfach und effizient. Die meisten der von uns benötigten Konnektoren waren bereits verfügbar, und wir erhielten klare Informationen darüber, welche (wichtigen) auf der Roadmap mit Zeitplänen standen, was es einfach machte, Vertrauen aufzubauen. Es gab wirklich coole zusätzliche Funktionen, die wir nutzten, wie die Kompatibilität mit Terraform und ein Befehlszeilentool, sodass wir Pipelines wiederholt und zuverlässig mit ein wenig anfänglicher Recherche zu diesen Funktionen aufbauen konnten.
Der Verkaufsprozess
Das Estuary-Produkt war weitaus erschwinglicher als andere Produkte, wenn es um unseren Anwendungsfall von hohen, schmalen Tabellen mit vielen Zeilen ging, da sie eine Abrechnung auf Basis von Datenzugang/-abgang haben. Dies funktionierte für uns weitaus besser als andere Tools, die einen zeilenbasierten Ansatz zur Abrechnung verfolgen, obwohl unsere gesamten Tabellengrößen vergleichsweise klein sind. Wir hatten das Gefühl, dass sie gut mit uns zusammenarbeiteten und uns halfen, Wege zu finden, Dinge effizienter zu erledigen, und unsere besten Interessen im Herzen hatten, was zu einer für beide Seiten vorteilhaften Geschäftsbeziehung führte.
Das Tool selbst
Estuary Flow war ein zuverlässiges Tool, ein echtes Werkzeug für Daten-/Technikexperten. Die Grundlagen sind einfach einzurichten, aber es schließt nicht die Möglichkeit aus, Pipelines anzupassen. Es ist sehr erweiterbar. Die Architektur ist robust und skalierbar, und wir haben es etwa ein Jahr lang zuverlässig mit sehr wenigen Problemen genutzt.
Der Support
Dies ist ein sehr wichtiger Bereich, und Estuary hat in diesem Bereich hervorragend geliefert. Bei den wenigen Gelegenheiten, bei denen wir kleinere Probleme hatten, war der Support des Teams sehr reaktionsschnell; bot Updates, Feedback, Zeitpläne und Lösungen in Echtzeit an und gab uns wirklich die Art von Seelenfrieden, die wir fast rund um die Uhr benötigen. In einigen Fällen, in denen es den Anschein hatte, dass es Missverständnisse geben könnte, waren sie bereit, sich in unserem Namen einzusetzen, um dringende Angelegenheiten schnell zu klären. Sie hielten ein hohes Maß an freundlicher Professionalität aufrecht, und es gab nie ein Gefühl der Gleichgültigkeit gegenüber unseren Bedürfnissen, was bei einigen anderen Datenpipeline-Tools (insbesondere den wirklich großen mit schweren Supportprozessen und -protokollen, bei denen Screenshots hin und her gesendet werden) häufig vorkommen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Was gefällt Ihnen nicht? Estuary?
Es gibt fast keine Nachteile, abgesehen von der Tatsache, dass sie ihre Anzahl an Konnektoren noch auf eine Zahl erhöhen müssen, die mit anderen Datenplattformen konkurriert (aber die meisten wichtigen Konnektoren abdecken).
Ich würde sagen, dass einige der Begriffe in Bezug auf Pipeline-Komponenten anfangs etwas verwirrend sein können, aber das liegt auch daran, dass jedes Datenwerkzeug Dinge anders benennt, was eher ein branchenweites Problem als ein spezifisches Problem von Estuary ist. Das Durchlesen der Dokumentation ein paar Mal wird Ihnen im Allgemeinen gut orientieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
