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Dyrect

Von Dyrect

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Omnichannel Registration Software solution to help marketing teams build direct connection, reduce CAC and improve CLTV
Dyrect Demo - Elevate Customer Satisfaction, reduce overheads with faster, accurate Claims Processing.
Warranty claims & service system to help you connect with customers, exceed expectations, and turn them into promoters who grow your business.
Dyrect Demo - Modern customers want answers at the touch of a button. Not paper clutter.
Ownership Experience Software to help Experience Managers design memorable digital experiences for their customers, effectively turning them into loyal brand advocates
Dyrect Demo - Custom forms for a unique brand experience
Dyrect does not believe in one size fits all, that's why our drag-and-drop form builder is a popular choice of our brands. And this unique experience not only satisfies your brand aesthetics but also the customer's expectations
Dyrect Demo - Optimize Warranty Claims Process
Enable your service teams with an efficient Warranty Claims and Repairs Ticketing tool to process the claims faster. Manage every operation from a single platform to save time & resources.
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Dyrect-Bewertungen (34)

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Dyrect-Bewertungen (34)

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Deepanshi J.
DJ
marketer
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Nahtlose Eingebettete Produktregistrierung, die Kundenbeziehungen stärkt"
Was gefällt dir am besten Dyrect?

Dyrect hat es mühelos gemacht, Produktregistrierungsformulare direkt auf unserer Website einzubetten. Die Formulare sind einfach anzupassen, passen gut zu unserem Markendesign und bieten den Kunden ein reibungsloses Erlebnis. Die Registrierung fühlt sich jetzt wie ein natürlicher Teil des Kaufprozesses an, was uns geholfen hat, genauere Daten zu sammeln und von Anfang an mit den Kunden in Kontakt zu treten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Dyrect?

Die Plattform funktioniert sehr gut, obwohl mehr Optionen für Analyse-Dashboards und prädiktive Einblicke sie noch leistungsfähiger machen würden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Gurmeet Singh M.
GM
Product Data Coordinator
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Hat unseren Registrierungsprozess vereinfacht und unserem Unternehmen beim Wachstum geholfen."
Was gefällt dir am besten Dyrect?

Die Garantie-Registrierungslösung von Dyrect hat es uns leicht gemacht, Kundeninformationen durch einen einfachen Prozess zu sammeln, was uns hilft, besser mit unseren Kunden in Kontakt zu treten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Dyrect?

Wir sind zufrieden mit den Funktionen, die Dyrect bietet, aber wir freuen uns darauf, in Zukunft noch fortschrittlichere Analysetools zu sehen, die uns helfen, unser Marketing noch weiter zu optimieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

sneha d.
SD
Product Owner
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Dyrect hat unseren Garantieprozess transformiert, die Konversionen verbessert und außergewöhnlichen Kundensupport geliefert."
Was gefällt dir am besten Dyrect?

Dyrect machte Garantieanmeldungen für unsere Kunden mühelos und rationalisierte den Prozess von Anfang bis Ende. Die intuitive Benutzeroberfläche und Benutzerfreundlichkeit ermöglichten es uns, wichtige Kundendaten zu sammeln, was präzise, hochgradig zielgerichtete Marketingkampagnen vorantrieb. Innerhalb eines Quartals verzeichneten wir einen Anstieg der Konversionen um 30%! Außerdem ist ihr Kundensupport-Team immer schnell zur Stelle und unglaublich hilfsbereit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Dyrect?

Während die aktuellen Funktionen von Dyrect hervorragend sind, würden wir in zukünftigen Updates gerne fortschrittlichere Analysetools sehen, um Kampagneneinblicke noch weiter zu verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

JB
CPO
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Garantieverwaltung vereinfacht"
Was gefällt dir am besten Dyrect?

Die Implementierung verlief reibungslos und schnell. Das Dyrect-Team war in alles involviert und stellte sicher, dass unsere Garantieinfrastruktur ohne jegliche Probleme in unsere bestehenden Systeme integriert werden konnte. Sie waren immer verfügbar, um bei Fragen oder Problemen zu helfen; das machte den Prozess für uns wirklich stressfrei. Man kann deutlich die Größe ihrer technischen Kompetenzen erkennen – sie gingen durch alle Arten von komplexen Problemen und stellten sicher, dass alles in Bezug auf die Infrastruktur optimiert wurde, um die höchsten Leistungs- und Zuverlässigkeitsniveaus zu erreichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Dyrect?

Die anfängliche Einrichtung dauerte etwas länger als erwartet. Derzeit erfordert die Integration von Dyrect mit anderen Plattformen einige Anpassungen. Mehr vorgefertigte Integrationen wären ideal für ein reibungsloseres Erlebnis. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

NN
Supervisor procurement
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Produktautentifizierung"
Was gefällt dir am besten Dyrect?

Es ist eine einfache Software mit einer benutzerfreundlichen Oberfläche, die schnelle und genaue Informationen über unsere Produkte bereitstellt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Dyrect?

Nichts anderes, es ist benutzerfreundlich und unterstützend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Herstellung
AH
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Eines der besten Software-Tools für das Garantie-Management."
Was gefällt dir am besten Dyrect?

Einfach zu bedienendes WMS mit unterstützender Funktion. Alle Prozesse wie Garantieanmeldung, Garantieansprüche und erweiterte Garantien mit EINEM gemeinsamen integrierten System. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Dyrect?

Man kann es nicht stark anpassen, aber die Vorteile gleichen diesen kleinen Nachteil aus. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Aryan M.
AM
QA Tester
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
""Vereinfachung von Garantieprozessen mit Dyrect""
Was gefällt dir am besten Dyrect?

Dyrect glänzt darin, Garantieprozesse zu vereinfachen, was es uns erleichtert, Produktregistrierungen und Ansprüche zu verwalten. Die einheitliche Plattform hat mehrere unterschiedliche Werkzeuge ersetzt, was zu einem besser organisierten und effizienteren Arbeitsablauf geführt hat. Die Automatisierungsfunktionen waren besonders nützlich, um manuelle Aufgaben und Fehler zu reduzieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Dyrect?

Trotz der vielen Vorteile kann die anfängliche Konfiguration der Software komplex sein und erfordert technisches Fachwissen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Computersoftware
BC
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Eine einfach zu implementierende Lösung, die beim Aufbau von Qualitätskunden hilft."
Was gefällt dir am besten Dyrect?

Es gibt mehrere Optionen auf dem Markt, um Garantien zu verwalten, aber Dyrect fiel mir auf, weil es so einfach zu implementieren und in unser aktuelles System zu integrieren war und weil es versprach, treue und wiederkehrende Käufer zu liefern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Dyrect?

Obwohl unser System noch in einem Anfangsstadium ist, war die Integration viel einfacher, aber ich glaube, wir brauchen auch einige andere Integrationen in einem fortschrittlicheren System. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Aarti P.
AP
Platform Specialist Engineer
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
""Optimierte Garantie- und Schadensabwicklung mit Dyrect""
Was gefällt dir am besten Dyrect?

Dyrect hat unsere Garantieverwaltungsprozesse optimiert, wodurch sie effizienter und kundenfreundlicher geworden sind. Die integrierte Plattform hat mehrere Werkzeuge ersetzt und unseren Arbeitsablauf vereinfacht. Die Automatisierung der Schadensbearbeitung war besonders vorteilhaft bei der Verkürzung der Bearbeitungszeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Dyrect?

Einige fortgeschrittene Funktionen erfordern technisches Wissen, um sie vollständig zu nutzen, was für nicht-technische Benutzer eine Herausforderung darstellen könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Shriti V.
SV
Marketing Manager
Informationsdienste
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Garantieregistrierungslösung mit nahtloser Integration, die zu einem Anstieg der Onboarding-Rate um 35 % führt."
Was gefällt dir am besten Dyrect?

Die Garantie-Registrierungslösung von Dyrect zeichnet sich durch ihre nahtlose Integration und benutzerfreundliche Oberfläche aus. Der Registrierungs- und Prämienanspruchsprozess ist nicht nur effizient für uns, sondern auch bequem für unsere Kunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Dyrect?

Während wir die zukünftige Skalierbarkeit planen, sind wir gespannt auf Dyrects maßgeschneiderte Angebote, um unseren sich entwickelnden Bedürfnissen gerecht zu werden. Maßgeschneiderte Lösungen werden entscheidend für unsere expandierenden Operationen sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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