Dynamics 365 Field Service Funktionen

Verwendet das Kalendertool, um Außendienstmitarbeiter zu bestimmen, die für den Auftrag frei sind.

Benachrichtigt Außendienstmitarbeiter über ihre bevorstehenden Aufträge.

Ermöglicht es Benutzern, Aufgaben nach Berechtigungen und Rollen anzuzeigen.

Ermöglicht es Kunden, Aufträge über die Desktop-Seite oder innerhalb der App zu buchen.

Verfolgt den Standort des Mitarbeiters, um die Aktualität zu gewährleisten.

Ermöglicht die Kommunikation innerhalb der App vom Vorgesetzten zum Außendienstmitarbeiter.

Benachrichtigt die Kunden, wenn Verzögerungen oder Pannen auftreten.

Enthält die Möglichkeit, als Verkaufs- und Bestellanwendung zu dienen.

Erstellt Berichte, die die Leistung vor Ort entweder als Team oder einzeln widerspiegeln, um die Produktivität zu überprüfen.

Visualisiert Feldaktivitäten anhand von Fotos, Grafiken und anderen Daten, die auf einem Dashboard angezeigt werden können.

Sendet Rechnungen über die Software und ermöglicht es Kunden, vor Ort zu bezahlen.

Lässt sich in CRM-Software integrieren, um alle Aspekte der Kundenbeziehung zu überwachen.

Ermöglicht es Benutzern, die Größen, Formen und Mengen der Bereiche des Vertriebsteams zu steuern

Ermöglicht es Benutzern, Ihre Kunden abzubilden, um sie strategisch in Ihre Akquise und Ihren Außendienst einzubinden

Automatische Zuweisung von Vertriebsmitarbeitern zu neuen Verkaufschancen, die sich in ihren aktuellen Gebieten befinden

Ermöglicht es dem Benutzer, Ihre Kontakte und Leads zu priorisieren, so dass die angegebene Route Prioritätskontakte aufnimmt

Ermöglicht es Benutzern, optimierte Reiserouten basierend auf zugewiesenen Gebieten, Lead-Standorten und Terminen für den Tag zu erstellen.

Bietet Benutzern Live-Wegbeschreibungen auf dem Weg zum endgültigen Ziel

Bietet Benutzern ansprechende Verkaufswettbewerbe

Bietet Außendienststatistiken für alle Vertriebsmitarbeiter

Liefert Daten über die Leistung und den Aufenthaltsort von Mitarbeitern im Außendienst

Bietet Videofunktionen, die Außendienstmitarbeiter bei Außendienstgesprächen nutzen können

Ermöglicht es Außendienstmitarbeitern, digitale Verträge innerhalb der Software zu erstellen

Ermöglicht es Benutzern, elektronische Signaturen innerhalb der Software zu sammeln

Fasst lange Dokumente oder Texte zu einer kurzen Zusammenfassung zusammen.

Wandelt Bilder in eine Textbeschreibung um und identifiziert Schlüsselelemente.

Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen

Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung

Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an.