Hauptmerkmale von DiamanteDesk - Open-Source ermöglicht volle Kontrolle über das System und seinen Code, einfache Anpassungen, zusätzliche Entwicklungen und Integrationen sowie den Aufbau einer starken Gemeinschaft rund um das Produkt - Moderne und die vielversprechendsten Technologien verwendet: PHP 5, Symfony2, OroPlatform, Bootstrap, HTML5, CSS3 - Tiefe Integrationen mit CRM-Systemen (OroCRM, Salesforce, SugarCRM, etc.), E-Commerce-Lösungen (Magento- und Prestashop-Plattformen, Shopify, eBay- und Amazon-Marktplätze und -Shops, etc.) und Fehlerverfolgungs-/Projektmanagement-Tools (Jira, YouTrack, Redmine, Basecamp, etc.) - Volle Kontrolle über das System via API (Application Programming Interface) Wir wissen, dass es viele Helpdesk-Alternativen gibt, die die meisten Standardprobleme lösen, aber wir wissen auch, dass es viele Unternehmen gibt, die spezielle Bedürfnisse haben und die nicht durch Standardwerkzeuge befriedigt werden können. Deshalb erstellen wir Open-Source-Kundensupport-Software, um Ihre einzigartigen Bedürfnisse zu erfüllen und Ihrer Geschäftslogik zu folgen.