DialedIn ist eine leistungsstarke und benutzerfreundliche Contact-Center-Software, die Ihnen die Flexibilität bietet, intelligentere und effektivere Kampagnen durchzuführen. Bewertet als Nr. 1 für Qualität des Supports, Benutzerfreundlichkeit der Administration, Leistungsevaluierung, Anrufüberwachung und Flüster-Coaching. Mit mehreren Wählmodi können Sie jede Kampagne für Geschwindigkeit, regulatorische Ausrichtung oder Agentenerfahrung optimieren. DialedIn macht es einfach, Strategien über Teams hinweg zu ändern und in Echtzeit anzupassen - ohne Systeme zu wechseln. Dieses Maß an Flexibilität hält Ihr Contact-Center agil und Ihre Kampagnen auf Höchstleistung. ✔️ Beseitigen Sie SCAM/SPAM-Wahrscheinlichkeits-Tags mit unserer patentierten CleanCallerID™-Technologie ✔️ Nahtlose Integration mit Tausenden von Drittanbieter-Tools ✔️ Hervorragender US-basierter Kunden- und technischer Support ✔️ Intelligente Anrufweiterleitung: Leitet Anrufe effizient an den am besten geeigneten Agenten weiter, maximiert die Kundenzufriedenheit und optimiert die Arbeitsbelastung der Agenten. ✔️ Anpassbare Tools: Passt sich Ihren spezifischen betrieblichen Anforderungen an und stellt sicher, dass die Technologie für Sie arbeitet und nicht umgekehrt. ✔️ Automatisierte Prozesse: DialedIn vereinfacht den Arbeitsablauf durch Automatisierung, reduziert manuelle Aufgaben und ermöglicht es Teams, sich auf wertschöpfende Aktivitäten zu konzentrieren. ✔️ Skalierbarkeit: Ob für kleine Unternehmen oder große Konzerne, die flexible Architektur von DialedIn ermöglicht eine nahtlose Skalierbarkeit und passt sich wachsenden Geschäftsanforderungen ohne Kompromisse an. ✔️ Datensicherheit: Durch die Einhaltung der höchsten Sicherheitsstandards stellt DialedIn sicher, dass Kunden- und Unternehmensdaten jederzeit geschützt sind.