Devourin ist eine umfassende cloudbasierte Restaurantmanagement-Plattform, die darauf ausgelegt ist, Abläufe zu optimieren, die Kundenbindung zu verbessern und die Effizienz für Restaurants, Cafés, Pubs, Schnellrestaurants, gehobene Gastronomiebetriebe und Cloud-Küchen zu steigern. Mit einer modularen, skalierbaren Architektur integriert Devourin Werkzeuge für Bestellmanagement, POS-Abrechnung, digitale Menüs, CRM, Bestandskontrolle und Geschäftsanalyse – alles zugänglich über ein benutzerfreundliches Dashboard. Kernfunktionen POS-Abrechnungssoftware Das POS-System von Devourin verwaltet Bestellungen für Dine-in, Takeaway und Lieferung, unterstützt mehrere Zahlungsmethoden und integriert sich mit Swiggy und Zomato. Es unterstützt die Anpassung von Menüartikeln, Steuern, Rabatten und Aktionen und generiert detaillierte Berichte für umsetzbare Erkenntnisse. Digitales Menü & Engagement Ersetzen Sie statische Menüs durch ein dynamisches digitales Menü, das Chef-Spezialitäten und Aktionen präsentiert. Die Integration mit WhatsApp, sozialen Medien und QR-basiertem Bestellen verbessert das Kundenerlebnis und die betriebliche Effizienz. Go Direkt Funktion Direktbestellungen über das digitale Menü umgehen Aggregator-Provisionen und unterstützen kontaktloses QR-Code-Bestellen. Die Integration mit Anbietern wie Dunzo sorgt für reibungslose Lieferlogistik. Bestands- & Lagerverwaltung Echtzeit-Bestandsüberwachung, automatisierte Bestellungen und Abstimmung vereinfachen das Bestandsmanagement. Rezeptverfolgung kontrolliert den Zutatenverbrauch, reduziert Abfall und verhindert Diebstahl. CRM Erfassen Sie Kundendaten aus Online-Bestellungen, Umfragen und Feedback. CRM-Tools ermöglichen gezieltes Marketing und bieten einen einheitlichen Überblick über Kundeninteraktionen. Rezept- & Küchenmanagement Standardisieren Sie Rezepte über Filialen hinweg, sorgen Sie für eine konsistente Zubereitung und nutzen Sie Küchendisplaysysteme (KDS) für optimierte Arbeitsabläufe und reduzierte Fehler. Dashboards & Berichterstattung Interaktive Dashboards bieten Analysen zu Verkäufen, Leistung, Kundenverhalten und Bestandsentwicklungen. Automatisierte Berichte unterstützen fundierte Entscheidungsfindung. Mobile App für Inhaber Die Devourin Live App bietet Echtzeit-Überwachung der Betriebsabläufe, Belegungsüberwachung und sofortigen Zugriff auf wichtige Berichte, sodass Inhaber von überall aus informiert und reaktionsfähig bleiben können. Technische Highlights Cloudbasiert & Mobilkompatibel Vollständig cloudbasiert für Skalierbarkeit und 24/7-Zugriff. Kompatibel mit Android- und iOS-Geräten für mobile Abläufe. Drittanbieter-Integrationen Nahtlose Verbindung mit Swiggy, Zomato, Dunzo, Zahlungsgateways, Buchhaltungssystemen, Treueplattformen und mehr über offene APIs. Sicherheitsmerkmale Datenverschlüsselung, sichere Authentifizierung, rollenbasierter Zugriff und regelmäßige Backups gewährleisten den Datenschutz. Wesentliche Vorteile Effizienz: Automatisiert Aufgaben und reduziert Fehler in den Abläufen. Kundenerlebnis: Personalisierte Interaktionen über dynamische Menüs, CRM und Direktbestellungen. Kosteneinsparungen: Senkt Provisionskosten und minimiert Bestandsabfälle. Echtzeit-Einblicke: Datengetriebene Entscheidungen und strategische Wachstumschancen. Zielmarkt Devourin bedient gehobene Restaurants, Schnellrestaurants, Cafés, Pubs, Hotels und Cloud-Küchen. Sein modulares Design eignet sich sowohl für Einzelstandorte als auch für Unternehmen mit mehreren Filialen. Support & Updates Umfasst umfassenden Support, Schulungsressourcen, reaktionsschnellen Kundenservice und regelmäßige Funktionsupdates, um das System aktuell und effektiv zu halten.