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DeskTime Preisbewertungen

(2)
Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen
AI
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis mit nützlichen Funktionen, aber einige Nachteile"
Was gefällt dir am besten DeskTime?

DeskTime ist ein gutes Preis-Leistungs-Produkt, es hat wirklich gute Funktionen und kostet nicht viel. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? DeskTime?

Das, was ich am wenigsten mag, ist, dass ich, wenn ich es für einen Mitarbeiter nutzen möchte, zwei Konten benötige: eines für den Mitarbeiter und eines für mich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Support Team aus DeskTime

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass DeskTime Ihnen geholfen hat, die Produktivität Ihrer Mitarbeiter zu verfolgen. Jeder Benutzer, der dem Konto zugewiesen ist, ist im Abonnementplan enthalten, unabhängig von seiner Rolle oder ob er seine Aktivitäten mit der App aktiv verfolgt. Eigentümer und Administratoren haben andere Funktionen im Abonnementplan enthalten, wie den Zugriff auf das Dashboard, Berichte und Exporte sowie Einstellungen für alle Kontobenutzer. Während wir derzeit nicht die Möglichkeit haben, Eigentümer vom Abonnement auszuschließen, arbeiten wir aktiv daran, unseren Service basierend auf Kundenfeedback zu verbessern.

PP
director
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"⭐ 1/5 – Unethische automatische Verlängerung & kein Support"
Was gefällt dir am besten DeskTime?

Nichts, was wir haben, wird zu einer völlig schlechten Erfahrung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? DeskTime?

DeskTime hat unser jährliches Abonnement ohne Zustimmung erneuert und Rs 1,23,199 berechnet, was eine Erhöhung von 67% gegenüber unserem vorherigen Preis von Rs 73,920 darstellt — ohne jegliche Vorankündigung.

Wir haben ihren Support für eine Rückerstattung oder Preisanpassung kontaktiert, aber sie haben ohne gültige Erklärung abgelehnt.

Dies ist eine unethische Abrechnung, und der Mangel an Verantwortlichkeit ist inakzeptabel. Würde DeskTime keinem Unternehmen empfehlen, das Wert auf Transparenz oder fairen Kundenservice legt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Support Team aus DeskTime

Es tut uns leid, von Ihrem kürzlichen Erlebnis zu hören! Nach Überprüfung Ihres Falls sehen wir, dass ein Missverständnis aufgetreten ist, und wir entschuldigen uns aufrichtig.

Wir möchten es richtigstellen, daher haben wir versucht, Sie bezüglich einer Lösung zu kontaktieren; jedoch konnten wir Sie nicht erreichen. Bitte überprüfen Sie Ihre E-Mails – wir hoffen, bald von Ihnen zu hören!

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