DeskAlerts ist eine unternehmensweite Lösung für Notfallkommunikation und Mitarbeiterbenachrichtigung. Es ist darauf ausgelegt, Organisationen dabei zu helfen, dringende betriebliche Nachrichten mit hoher Sichtbarkeit und nahezu 100%iger Leserschaft zu übermitteln.
Die Software wird von IT-, Sicherheits-, Sicherheits- und internen Kommunikationsteams genutzt, um Notfallwarnungen, IT-Ausfallbenachrichtigungen, Compliance und kritische betriebliche Kommunikation zu verwalten.
DeskAlerts ist für Situationen konzipiert, in denen traditionelle Kanäle wie E-Mail, Chat oder Intranets zu langsam oder unzuverlässig sind. Sie können Benachrichtigungen direkt an die Desktops und mobilen Geräte der Mitarbeiter senden, um sicherzustellen, dass kritische Anweisungen die richtigen Personen sofort während Notfällen, Sicherheitsvorfällen und betrieblichen Störungen erreichen.
Die Lösung unterstützt gezielte, multikanalige Kommunikation, sodass Teams bestimmte Benutzer, Abteilungen und Rollen benachrichtigen können. Die Echtzeit-Bestätigung verfolgt, wer jede Nachricht erhalten und gelesen hat, während Zwei-Wege-Kommunikationstools wie Umfragen und Abstimmungen den Teams helfen, den Status der Mitarbeiter zu überprüfen oder während Vorfällen Feedback zu sammeln.
Neben Notfällen wird DeskAlerts auch für geplante betriebliche Kommunikation verwendet, wie IT-Wartungswarnungen, Richtlinienaktualisierungen und wichtige interne Ankündigungen. Vergessen Sie überfüllte Posteingänge – behalten Sie die Kontrolle über Nachrichten.
Profitieren Sie von:
> Multikanal-Desktop- und Mobilbenachrichtigungen, die in Sekunden über andere App-Bildschirme geliefert werden
> Gezielte Nachrichtenübermittlung nach Benutzer, Rolle oder Abteilung
> Bestätigungsverfolgung, Echtzeit-Berichterstattung und Prüfpfade
> Zwei-Wege-Kommunikation durch Umfragen und Abstimmungen
> Rollenbasierte Veröffentlichungsrechte und Zugriffskontrolle
> Entwickelt für die Nutzung durch nicht-technische Teams
DeskAlerts wird von Organisationen wie NHS Foundation Trusts, Deloitte, DHL und Fujifilm bis hin zu Fortune-500-Unternehmen in den Bereichen Gesundheitswesen, Regierung, Fertigung, Bildung und anderen regulierten Branchen genutzt.