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DeskAlerts

Von DeskAlerts

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DeskAlerts Demo - Survey-message in case of IT Outage
By reviewing the survey results you can track the blind spots in your engagement strategies and make them better.
DeskAlerts Demo - Desktop Alert in case of IT Outage
A message will pop-up on top of all applications on the user's screen and block their work until it is read.
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DeskAlerts-Bewertungen (26)

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DeskAlerts-Bewertungen (26)

4.2
26-Bewertungen

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Khushi K.
KK
Software Engineer
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Zuverlässiges Alarmierungstool mit kontinuierlichen Funktionsupgrades"
Was gefällt dir am besten DeskAlerts?

ständig mit neuen und nützlichen Funktionen aktualisiert, benutzerfreundliche Oberfläche, integriert sich gut mit anderen Systemen, wie z.B. einem Datenhistoriker. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? DeskAlerts?

Gelegentlich führen neue Veröffentlichungen Umarmungen ein Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Gaurav M.
GM
SDE 2
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Zuverlässiges und schnelles internes Kommunikationswerkzeug für große Organisationen."
Was gefällt dir am besten DeskAlerts?

Benutzerfreundliche Oberfläche und Multikanalunterstützung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? DeskAlerts?

Die Preisgestaltung und der Funktionsumfang können für kleinere Organisationen übertrieben erscheinen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

MM
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Ausgezeichnete Desktop-Benachrichtigungssoftware."
Was gefällt dir am besten DeskAlerts?

DeskAlerts ermöglicht es unserem Unternehmen, Benutzer mit einer Desktop-"Toaster-Pop"-Nachricht über Ausfälle, Upgrade-Hinweise und andere wichtige Ereignisse zu benachrichtigen. Diese Software wird täglich von unserem Network Operations Team genutzt und hält unsere Kundenservicemitarbeiter über Ausfälle auf dem Laufenden, um unsere Kunden zu unterstützen. Die Software ist einfach zu implementieren und lässt sich problemlos in Active Directory integrieren. Alle unsere Implementierungen wurden mit Unterstützung des DeskAlerts-Supports durchgeführt, die, obwohl sie sich nicht in einer lokalen Zeitzone befinden, sich bemühen, ein zuverlässiges Serviceerlebnis zu bieten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? DeskAlerts?

Das Korrigieren von Problemen mit der Software erfordert oft die Installation einer korrigierten Version über die aktuelle Version. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

DC
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Tolles Produkt und ständig neue Funktionen hinzufügen."
Was gefällt dir am besten DeskAlerts?

Sie führen ständig neue Funktionen ein. Einfach zu bedienen und ermöglicht die Integration mit anderen Systemen (wie unserem Datenhistoriker), um automatische Benachrichtigungen bereitzustellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? DeskAlerts?

Wirklich das Einzige ist, dass die neuen Veröffentlichungen manchmal Fehler haben, die Patches erfordern. Aber sie reagieren schnell, wenn dies passiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Bildungsmanagement
BB
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Meine Bewertung für DeskAlerts"
Was gefällt dir am besten DeskAlerts?

Die Fähigkeit, schnell Desktop-Benachrichtigungen vom Team zu senden und zu empfangen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? DeskAlerts?

Die Schnittstelle hängt manchmal und schließt sich manchmal automatisch. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

MR
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Produkt einfach zu konfigurieren und zu verwenden"
Was gefällt dir am besten DeskAlerts?

Einfach zu verwenden und zu implementieren

Flexibilität der Nachrichtenvorlagen, einfach umzuorganisieren.

Sehr guter Kundensupport Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? DeskAlerts?

Es wäre gut, mehr Informationen im Dashboard für die gesendeten Nachrichtenstatistiken zu haben. Auch einige CLI-Befehle für den Client wären großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Patrick M.
PM
Administrateur endpoint
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Tolles Produkt, netter schneller Support, einfache Einführung"
Was gefällt dir am besten DeskAlerts?

Sehr schneller und einfacher Weg, alle Arten von Benachrichtigungen an alle im Unternehmen zu senden, und effektiver als E-Mails. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? DeskAlerts?

Die Client-Software ist nicht mehrsprachig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Einzelhandel
BE
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Anständiges Produkt. Funktioniert gut."
Was gefällt dir am besten DeskAlerts?

Es ist wirklich nützlich, alle unsere Kollegen im Geschäft auf ein Problem aufmerksam machen zu können, wenn es auftritt. Das bedeutet, dass die Anzahl der Anrufe bei unserem Service-Desk reduziert wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? DeskAlerts?

Ich finde die Vorlagen designmäßig etwas veraltet. Es wäre schön, modernere Vorlagen oder einfachere Möglichkeiten zur Anpassung der Pop-ups zu haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kalpesh S.
KS
ServiceNow Consultant
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Einfache und zuverlässige Benachrichtigungs-App"
Was gefällt dir am besten DeskAlerts?

Ich liebe DeskAlerts, da es meinen Kollegen hilft, mich über Aufgaben und Besprechungsteilnahmen zu benachrichtigen. Es hilft auch unseren Produktverantwortlichen, Fristen und Änderungen mitzuteilen, falls es welche gibt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? DeskAlerts?

Ich liebe DeskAlerts, aber es gibt einige kleinere Probleme, die dennoch bestehen, wie die Kompatibilität von Geräten, da es in unseren Organisationen einige ältere Legacy-Systeme gibt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Leandro A.
LA
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Benutzerfreundliche Benachrichtigungssoftware"
Was gefällt dir am besten DeskAlerts?

-Einfache Einführung für Kunden

-Sehr zuverlässig

-Benutzerfreundliche Oberfläche

-Lokalisierter Vertrieb, Implementierung und Kundensupport Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? DeskAlerts?

-Nichts wirklich, es ist ein großartiges Produkt, mit dem man arbeiten kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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