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DeskAlerts Bewertungen & Produktdetails

Gegründet im Jahr 2006, hat sich DeskAlerts als führendes Softwareentwicklungsunternehmen etabliert, das sich der Bereitstellung robuster Kommunikationslösungen widmet, die auf die einzigartigen Geschäftsbedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten sind. Unser umfassendes Tool verbessert die interne Kommunikation, indem es über die einfache Benachrichtigungsübermittlung hinausgeht, um sicherzustellen, dass wichtige Informationen nicht nur gesendet, sondern auch gelesen und bestätigt werden. Im Laufe der Jahre haben wir mit mehr als 700 Kunden zusammengearbeitet, darunter Branchenriesen wie Siemens, Hilton, Vodacom, Air New Zealand und viele andere. Wir haben diese Partner konsequent dabei unterstützt, ihre Produktivität und Einnahmen durch verbesserte Kommunikationsstrategien zu steigern. Das DeskAlerts-System, bekannt für seine hohe Leistung und schnelle Reichweite, hat in verschiedenen Sektoren Anklang gefunden. Gesundheitswesen, Bildung, Regierung, Finanzen und zahlreiche Fortune-500-Unternehmen verlassen sich auf unsere Lösung, um ihre internen Kommunikationsbedürfnisse zu erfüllen. Unser Paket vielseitiger Funktionen, das entwickelt wurde, um den unterschiedlichen Kommunikationsbedürfnissen innerhalb von Organisationen gerecht zu werden, ist der Hauptgrund für unseren Erfolg.

Verkäufer

DeskAlerts

Unterstützte Sprachen

Arabic, English, French, Korean, Portuguese, Spanish

Produktbeschreibung

Die hohe Sichtbarkeit in Kombination mit unserer 100%igen Zustellrate-Garantie bedeutet, dass Sie sicher sein können, dass Ihre Mitarbeiter die Nachricht erhalten und sie nicht übersehen oder ignoriert wird.

Übersicht von

Natasha Chudnova (CMO at DeskAlerts)

Wert auf einen Blick

Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Wahrgenommene Kosten

$$$$$

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Top-bewertete Alternativen

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DeskAlerts Medien

DeskAlerts Demo - Survey-message in case of IT Outage

By reviewing the survey results you can track the blind spots in your engagement strategies and make them better.

DeskAlerts Demo - Desktop Alert in case of IT Outage

A message will pop-up on top of all applications on the user's screen and block their work until it is read.

DeskAlerts Demo - Extended Statistics Module

You always know that you’ve reached your audience and you don’t have to question which content that you sent was read and when it was read as you can use a wide range of reports.

DeskAlerts Demo - DeskAlerts Corporate Screensaver

Manage displays according to the schedule, select groups from the active directory, target and send.

DeskAlerts Demo - DeskAlerts Desktop Alert

Deskalerts pop-up notifications are located at strategic positions on the screen and would pop-up no matter what actions are being carried out on the recipient device.

DeskAlerts Demo - DeskAlerts Scrolling Ticker

Less intrusive and interruptive method that allows you to update staff immediately when new information is available.

DeskAlerts-Bewertungen (26)

G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.

Hier die Erklärung wie dies gewährleistet ist.

Khushi K.

Software Engineer

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

10.8.2025

"Zuverlässiges Alarmierungstool mit kontinuierlichen Funktionsupgrades"

5/5

Was gefällt dir am besten DeskAlerts?

ständig mit neuen und nützlichen Funktionen aktualisiert, benutzerfreundliche Oberfläche, integriert sich gut mit anderen Systemen, wie z.B. einem Datenhistoriker. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? DeskAlerts?

Gelegentlich führen neue Veröffentlichungen Umarmungen ein Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Gaurav M.

SDE 2

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

4.6.2025

"Zuverlässiges und schnelles internes Kommunikationswerkzeug für große Organisationen."

5/5

Was gefällt dir am besten DeskAlerts?

Benutzerfreundliche Oberfläche und Multikanalunterstützung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? DeskAlerts?

Die Preisgestaltung und der Funktionsumfang können für kleinere Organisationen übertrieben erscheinen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Michael M.

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

27.3.2024

"Ausgezeichnete Desktop-Benachrichtigungssoftware."

4.5/5

Was gefällt dir am besten DeskAlerts?

DeskAlerts ermöglicht es unserem Unternehmen, Benutzer mit einer Desktop-"Toaster-Pop"-Nachricht über Ausfälle, Upgrade-Hinweise und andere wichtige Ereignisse zu benachrichtigen. Diese Software wird täglich von unserem Network Operations Team genutzt und hält unsere Kundenservicemitarbeiter über Ausfälle auf dem Laufenden, um unsere Kunden zu unterstützen. Die Software ist einfach zu implementieren und lässt sich problemlos in Active Directory integrieren. Alle unsere Implementierungen wurden mit Unterstützung des DeskAlerts-Supports durchgeführt, die, obwohl sie sich nicht in einer lokalen Zeitzone befinden, sich bemühen, ein zuverlässiges Serviceerlebnis zu bieten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? DeskAlerts?

Das Korrigieren von Problemen mit der Software erfordert oft die Installation einer korrigierten Version über die aktuelle Version. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? DeskAlerts Solving und wie profitieren Sie davon?

Notfallbenachrichtigungen über Netzausfälle wurden per E-Mail versendet und von den Center-Center-Mitarbeitern übersehen, die während der Anrufe keine Zeit hatten, E-Mails zu durchsuchen. Die Desktop-Benachrichtigungen ermöglichten es den Mitarbeitern, eine kurze Nachricht über Ausfälle oder Upgrades zu sehen, ohne das Abrechnungssystem verlassen zu müssen, wodurch sichergestellt wurde, dass sie sich auf die Beantwortung von Anrufen konzentrierten, anstatt E-Mails zu überprüfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dave C.

Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

2.5.2024

"Tolles Produkt und ständig neue Funktionen hinzufügen."

4/5

Was gefällt dir am besten DeskAlerts?

Sie führen ständig neue Funktionen ein. Einfach zu bedienen und ermöglicht die Integration mit anderen Systemen (wie unserem Datenhistoriker), um automatische Benachrichtigungen bereitzustellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? DeskAlerts?

Wirklich das Einzige ist, dass die neuen Veröffentlichungen manchmal Fehler haben, die Patches erfordern. Aber sie reagieren schnell, wenn dies passiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Bildungsmanagement

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

29.11.2024

"Meine Bewertung für DeskAlerts"

4.5/5

Was gefällt dir am besten DeskAlerts?

Die Fähigkeit, schnell Desktop-Benachrichtigungen vom Team zu senden und zu empfangen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? DeskAlerts?

Die Schnittstelle hängt manchmal und schließt sich manchmal automatisch. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Martin R.

Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

9.5.2024

"Produkt einfach zu konfigurieren und zu verwenden"

4/5

Was gefällt dir am besten DeskAlerts?

Einfach zu verwenden und zu implementieren

Flexibilität der Nachrichtenvorlagen, einfach umzuorganisieren.

Sehr guter Kundensupport Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? DeskAlerts?

Es wäre gut, mehr Informationen im Dashboard für die gesendeten Nachrichtenstatistiken zu haben. Auch einige CLI-Befehle für den Client wären großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Patrick M.

Administrateur endpoint

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

28.10.2022

"Tolles Produkt, netter schneller Support, einfache Einführung"

5/5

Was gefällt dir am besten DeskAlerts?

Sehr schneller und einfacher Weg, alle Arten von Benachrichtigungen an alle im Unternehmen zu senden, und effektiver als E-Mails. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? DeskAlerts?

Die Client-Software ist nicht mehrsprachig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Einzelhandel

Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

22.3.2024

"Anständiges Produkt. Funktioniert gut."

4/5

Was gefällt dir am besten DeskAlerts?

Es ist wirklich nützlich, alle unsere Kollegen im Geschäft auf ein Problem aufmerksam machen zu können, wenn es auftritt. Das bedeutet, dass die Anzahl der Anrufe bei unserem Service-Desk reduziert wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? DeskAlerts?

Ich finde die Vorlagen designmäßig etwas veraltet. Es wäre schön, modernere Vorlagen oder einfachere Möglichkeiten zur Anpassung der Pop-ups zu haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? DeskAlerts Solving und wie profitieren Sie davon?

Wenn wir ein IT-Problem im Unternehmen haben oder ein kritisches Geschäftsupdate, das an unsere Filialen kommuniziert werden muss, bedeutet die Verwendung von DeskAlerts, dass alle gleichzeitig schnell benachrichtigt werden, und dies reduziert die Anzahl der Anrufe von unseren Filialen an unseren IT-Service-Desk. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kalpesh S.

ServiceNow Consultant

Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

21.9.2023

"Einfache und zuverlässige Benachrichtigungs-App"

5/5

Was gefällt dir am besten DeskAlerts?

Ich liebe DeskAlerts, da es meinen Kollegen hilft, mich über Aufgaben und Besprechungsteilnahmen zu benachrichtigen. Es hilft auch unseren Produktverantwortlichen, Fristen und Änderungen mitzuteilen, falls es welche gibt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? DeskAlerts?

Ich liebe DeskAlerts, aber es gibt einige kleinere Probleme, die dennoch bestehen, wie die Kompatibilität von Geräten, da es in unseren Organisationen einige ältere Legacy-Systeme gibt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? DeskAlerts Solving und wie profitieren Sie davon?

deskalerts löst verschiedene Geschäftsprobleme, da wir an Ticketing-Systemen arbeiten. Wenn hochpriorisierte Tickets in das System kommen, hilft es uns, unsere Mitarbeiter schnell und effizient zu erreichen. Außerdem hilft deskalerts unseren Mitarbeitern, an den Stand-up-Anrufen teilzunehmen, die zur Zeit dieser Notfalltickets geplant sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.