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SurePoint Finance Core-Bewertungen (17)

Bewertungen

SurePoint Finance Core-Bewertungen (17)

4.1
17-Bewertungen

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Benutzer loben die Software konsequent für ihre benutzerfreundliche Oberfläche und anpassbare Berichterstellung, die Aufgaben wie Zeiterfassung und Rechnungsstellung vereinfachen. Viele schätzen die einfache Navigation im System und die Möglichkeit, Dashboards an ihre Bedürfnisse anzupassen. Einige Benutzer bemerken jedoch, dass der Kundensupport langsam sein kann und Probleme möglicherweise nicht immer umgehend gelöst werden.

Vorteile & Nachteile

Erstellt aus echten Nutzerbewertungen
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SA
Director of Billing
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Verifizierbare, Effiziente, Schlanke Buchhaltungsunterlagen"
Was gefällt dir am besten SurePoint Finance Core?

Verifizierbare, effiziente und optimierte Buchhaltungsunterlagen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SurePoint Finance Core?

Detaillierte Fragen oder Berichte benötigen lange, um Antworten zu erhalten oder erstellt zu werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Buchhaltung
AB
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Gutes Produkt, Service so lala."
Was gefällt dir am besten SurePoint Finance Core?

Es gibt viele Funktionen, die Sie je nach Bedarf nutzen können. Ich genieße es, Dashboards personalisieren zu können und bei Bedarf maßgeschneiderte Berichte erstellen zu lassen. Die Zeiterfassung ist insgesamt eine einfache Funktion für unsere Anwälte, und das Aufzeichnen/Verfolgen von Geldern ist ein einfacher Prozess in unserer Finanzabteilung. Ich schätze die Filteroptionen und wie man in verschiedenen Rasteransichten zu unterschiedlichen Informationen vordringen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SurePoint Finance Core?

Der Kundenservice ist unterdurchschnittlich, seit er an Offshore-Vertreter ausgelagert wurde. Meine Anfragen werden in der Regel nicht innerhalb von 24-48 Stunden gelöst, und das Hin und Her ist frustrierend, da der Vertreter das Produkt nicht versteht, sondern nur Anweisungen aus den ihm gegebenen Informationen liest. Ich habe Antworten erhalten, die nichts mit dem Problem zu tun haben, was zu Verzögerungen bei der Lösung unserer Anfragen führt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Rechtspraxis
BR
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Aktenführer Bewertung von Coyote"
Was gefällt dir am besten SurePoint Finance Core?

Ich arbeite als Sachbearbeiter für Akten in einem Unternehmen und nutze täglich Coyote Analytics. Vor allem habe ich die miteinander verbundenen organisatorischen Elemente als sowohl nützlich als auch vorteilhaft empfunden. Meistens führe ich Konfliktprüfungen bei Fällen durch, um Aktennummern zu generieren, und gehe in die Aktennummern, um Informationen zu bearbeiten oder die Nummer zu schließen. In diesem Aspekt hatte ich keine Probleme und habe Coyotes Fähigkeit, Bearbeitungen oder Schließungen aus einem Menü zu akzeptieren und sie auf denselben Fall in anderen Menüs anzuwenden, sehr geschätzt. Das spart mir Zeit, während es nicht schwer zu verstehen ist. In diesem Zusammenhang habe ich andere in der Nutzung von Coyote für Zwecke der Aktenverwaltung geschult und festgestellt, dass Coyote im Vergleich zu ähnlichen Programmen leicht zu erklären, zu integrieren und in relativ kurzer Zeit zu verstehen ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SurePoint Finance Core?

Ich habe nur eine Abneigung gegenüber Coyote, obwohl ich sicher bin, dass es für ihre IT-Gruppe ein laufendes Projekt ist. Beim Erstellen von Konfliktprüfungen gibt es oft Schwierigkeiten, diese Konfliktprüfung im PDF-Format zu erhalten. Es ist nicht ungewöhnlich, dass ich den Konfliktbericht kopieren und einfügen muss, da es Schwierigkeiten gibt, ihn als PDF zu generieren, wobei Coyote behauptet, mir eine Kopie des Konfliktberichts als PDF per E-Mail geschickt zu haben, was jedoch tatsächlich nicht der Fall ist. Obwohl dies kein weit verbreitetes Problem ist, ziehen es einige Personen, mit denen ich arbeite, vor, ihre Konfliktberichte als PDFs zu haben, anstatt als Kopie+Einfügen, um sie auf einem Laufwerk zu speichern, und es gab deshalb einige leichte Widerstände gegen mich. Insgesamt hatte ich keine wirklichen Probleme und würde dieses Produkt dennoch anderen empfehlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

LD
Legal Assistant
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Einfach!!"
Was gefällt dir am besten SurePoint Finance Core?

Scheint einfach und benutzerfreundlich zu sein. Ich mag auch, dass sie Webinare anbieten, um Dinge besser zu verstehen, die man möglicherweise nicht vollständig nutzt. Die neue Webversion macht die Integration mit anderen Apps unkompliziert. Der Kundensupport ist immer zeitnah mit Antworten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SurePoint Finance Core?

Das Hochladen von Dokumenten scheint etwas mehr Schritte zu erfordern, als es sollte. Ich würde gerne eine Desktop-Version sehen, aber vielleicht kommt das nur daher, dass ich ein Desktop-Version-Nutzer bin. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Rechtsdienstleistungen
BR
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Benutzerfreundlich, tolle Funktionen"
Was gefällt dir am besten SurePoint Finance Core?

Das Programm ist benutzerfreundlich und ermöglicht es Ihnen, Daten einfach in Excel zu exportieren, was ich oft tue, um sie so zu bearbeiten, dass sie den von Anwälten und Kunden angeforderten Berichten entsprechen. Meine erste Einführung in Coyote war im Jahr 2012, als die Anwaltskanzlei, bei der ich arbeitete, von Legal Insight wechselte. Wir arbeiteten mit Mike und Maureen zusammen und sie waren großartig. Sie hörten sich all unsere Kommentare, Vorschläge und Beschwerden an. Das Programm bot so viele Funktionen, die Legal Insight nicht hatte. Seitdem haben sie einen langen Weg zurückgelegt. Als ich der aktuellen Firma beitrat, mit der ich arbeite, war die Zeit- und Abrechnungssoftware Juris. Ich vermisste die Funktionalität und die großartigen Funktionen von Coyote Analytics und hatte vorgeschlagen, dass es an der Zeit sei, Juris zu ersetzen. Zuerst waren die Mitarbeiter nicht begeistert von der Änderung aufgrund der Lernkurve (einige haben Juris seit mindestens 15 Jahren verwendet), aber sie erkannten bald, wie viel einfacher es zu benutzen ist. Es gibt noch Raum für Verbesserungen, aber wir sind zufrieden mit Coyote Analytics. Es ist benutzerfreundlich mit großartigen Funktionen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SurePoint Finance Core?

Wenn der Ausgabenbeleg für die elektronische Rechnungsstellung exportiert oder der Rechnung beigefügt wird, wird die Größe um etwa 60 % reduziert. Wenn der Beleg von Anfang an klein war, haben wir am Ende ein sehr kleines Bild. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Rechtspraxis
BR
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Aktualisieren Sie die Zahlungsanwendung"
Was gefällt dir am besten SurePoint Finance Core?

Die Anweisung ist aktuell. Der Support ist sehr hilfreich, wenn man sich an ihn wendet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SurePoint Finance Core?

Es ist großartig, aber der Nachteil war, dass man in LMS V nach dem Posten nicht mehr bearbeiten kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Scott L.
SL
Billing Clerk
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Großartige Software, aber es müssen bestimmte fehlende Funktionen angesprochen werden."
Was gefällt dir am besten SurePoint Finance Core?

Ich mag die Berichterstattung und wie einfach es ist, das System zu navigieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SurePoint Finance Core?

Ich mag es nicht, dass Sie keine geteilte Abrechnung oder mehrere Zahler verwenden können, da das Modul/der Beta-Test aufgegeben wurde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Rechtspraxis
BR
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"schmerzhaft"
Was gefällt dir am besten SurePoint Finance Core?

Ich mag es, Zeiteinträge vor dem Monatsende bearbeiten zu können. Unsere vorherige Software erlaubte dies nicht, ohne mehrere Schritte durchlaufen zu müssen. Ich mag es auch, Rechnungen einfach drucken oder speichern zu können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SurePoint Finance Core?

Es gibt keine Docketing-Option. Es gibt jedoch einen Kalender, der jedoch nicht dasselbe ist und nicht benutzerfreundlich ist. Ich arbeite im juristischen Bereich, viele Termine müssen mit Erinnerungen erfasst werden. Coyote erfordert, dass diese separat und mehrfach eingegeben werden. Ich möchte in der Lage sein, eine E-Mail mit der Rechnung zu senden und die Möglichkeit zu haben, die E-Mail zu bearbeiten. Wenn man den Knopf drückt, wird sie einfach gesendet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

LL
Associate
Rechtsdienstleistungen
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Überprüfung von Coyote Analytics"
Was gefällt dir am besten SurePoint Finance Core?

Es ist einfach zu verwenden, die Timer erleichtern die Zeiterfassung, und die Farben machen es einfach zu bestimmen, ob ich an einem Tag genug abgerechnet habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SurePoint Finance Core?

Ich mag es nicht, dass man JA eingeben muss, um einen vorherigen Zeiteintrag zu entfernen und zu bearbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Garry H.
GH
Business Analyst and Consultant
Unternehmensberatung
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Es ist eine ziemlich robuste Software für die Rechtsbranche."
Was gefällt dir am besten SurePoint Finance Core?

Es ist so einfach zu bedienen wie Quickbooks, es hat eine schöne Organisation in allen Abschnitten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SurePoint Finance Core?

Es behandelt spezielle Abrechnungssituationen wie vierteljährliche Abrechnung nicht auf eine Weise, die mit den Richtlinien der Firma übereinstimmt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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