Comm100 ist eine Omnichannel-Kundenbindungsplattform, die entwickelt wurde, um die Art und Weise zu optimieren, wie Unternehmen mit ihren Kunden interagieren. Mit KI-gestützten Lösungen, die Live-Chat, E-Mail, Ticketing & Messaging, KI-Agent, KI-Copilot und KI-Insights umfassen, befähigt Comm100 Support-Teams, personalisierte, Echtzeit-Unterstützung über mehrere Kanäle hinweg zu bieten.
Die Comm100-Produktpalette vereinfacht Arbeitsabläufe, steigert die Produktivität der Agenten und liefert umsetzbare Erkenntnisse durch leistungsstarke Analysen. Dieses Engagement treibt uns an, Startups zu helfen, den Umsatz zu steigern, KMUs bei der Produktadoption zu unterstützen und Unternehmen bei der Optimierung ihrer Abläufe zu helfen.
Comm100 Live Chat ermöglicht Echtzeit- und personalisierte Kundeninteraktionen, wenn Besucher sie am meisten benötigen. Über die Website und die mobile App können Agenten effektiver und effizienter interagieren, indem sie leistungsstarke Tools wie Co-Browsing, automatische Übersetzung, Routing und Audio-/Video-Chat nutzen. Tausende von Organisationen weltweit nutzen Comm100, um das weltweit persönlichste Live-Chat-Erlebnis zu bieten. Erfahren Sie mehr unter www.comm100.com/platform/livechat/