Comm100 AI Agent ist eine cloudbasierte konversationelle KI-Plattform, die bis zu 80 % der Kundenanfragen mit kontextbewussten, menschenähnlichen Antworten automatisiert. Sie wird in wenigen Minuten über Live-Chat, SMS, E-Mail und alle wichtigen Messaging-Apps bereitgestellt und lernt sofort von Ihrer Website, Wissensdatenbanken oder Cloud-Dateien – ohne Programmierung erforderlich. Mit einem visuellen Workflow-Builder und natürlichen Sprachbefehlen können Sie problemlos dynamische Aktionen (wie Buchungen, Bestellabfragen und Support-Ticket-Erstellung) orchestrieren und den Ton des Agenten an Ihre Marke anpassen. Eingebaute Analysen verfolgen Lösungsraten, CSAT-Werte und Lead-Erfassungen, was eine kontinuierliche Optimierung ermöglicht.