CloudComm 360 Ltd ist eine unabhängige Beratung, die sich auf Cloud-Kommunikation spezialisiert hat und eine umfassende Palette von Dienstleistungen anbietet, die darauf abzielen, die Geschäftskommunikation und Zusammenarbeit zu verbessern. Mit über 25 Jahren Erfahrung konzentriert sich das Unternehmen darauf, maßgeschneiderte Lösungen zu liefern, die Kunden, Mitarbeiter und Systeme effizient verbinden. Ihre Expertise umfasst Sprach- und Messaging-Dienste, Netzwerkdienste, Contact-Center-Lösungen und Unified Communications, die alle darauf abzielen, Abläufe zu optimieren und Kundenerfahrungen zu verbessern.
Hauptmerkmale und Funktionalität:
- Sprach- & Messaging-Dienste: Bereitstellung von widerstandsfähigen und sicheren Sprach- und Messaging-Diensten, die nahtlose Kommunikation zwischen Kunden und Contact-Centern oder Unified-Communication-Lösungen ermöglichen.
- Netzwerkdienste: Design, Implementierung und Wartung von sicheren, zuverlässigen Netzwerken, die effizientes Teilen von Daten und Kommunikation über Unternehmen hinweg unterstützen.
- Contact-Center-Lösungen: Bereitstellung von cloudbasierten Contact-Center-Lösungen, die Flexibilität und Skalierbarkeit bieten und es Unternehmen ermöglichen, sich an die sich entwickelnden Anforderungen des Kundenservice anzupassen.
- Unified Communications: Integration verschiedener Kommunikationstools in eine zentrale Plattform, die die Zusammenarbeit zwischen Teams verbessert und Arbeitsabläufe optimiert.
Primärer Wert und bereitgestellte Lösungen:
CloudComm 360 Ltd adressiert die Komplexitäten, denen Unternehmen in der modernen Kommunikation gegenüberstehen, indem sie End-to-End-Dienstleistungen anbieten, die die Einführung von Cloud-Kommunikationstechnologien vereinfachen. Ihr einzigartiger SaBRE 360-Ansatz – bestehend aus den Phasen Shape, Build, Run und Evolve – stellt sicher, dass Kommunikationsstrategien effektiv in die Realität umgesetzt werden. Diese Methodik ermöglicht eine schnelle Bereitstellung, Kostenoptimierung und kontinuierliche Weiterentwicklung von Kommunikationssystemen, sodass Unternehmen in einer dynamischen digitalen Landschaft voraus bleiben können.