ClockShark Bewertungen & Produktdetails

Meine Mitarbeiter können ein- und ausstempeln, ihre Zeit anpassen, Notizen und Bilder hinzufügen. Ich kann GPS-Pins ihrer Standorte 2-3 Mal pro Stunde sehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt einige Störungen und ich kann keine Lohnsätze pro Job zuweisen. Die Zeitplanung basiert auf den Mitarbeitern und wir arbeiten in Teams, daher nutzen wir die Planungsfunktion nicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag es, auf einer Karte sehen zu können, wo sich meine Teammitglieder befinden, und dass sie für verschiedene Aufgaben ein- und ausstempeln können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, es würde tatsächliche Lohnabrechnungsdienste anbieten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe es, dass unsere Teammitglieder problemlos bei Jobs ein- und ausstempeln können. Kein verwirrendes Papierkram mehr! Es ist jetzt alles digital und macht die Zeiterfassung viel weniger überwältigend! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mein einziger Wunsch ist, dass unsere Mitarbeiter ihre verkürzten Pausen (2 - 10 Minuten Pausen) stempeln könnten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich glaube, dass die nützlichste Funktion von ClockShark tatsächlich das Support-Team und die Schulungswerkzeuge sind. Insgesamt ist ClockShark sehr einfach zu navigieren. Mein Unternehmen war zögerlich, auf elektronische Zeiterfassung umzustellen, da Veränderungen schwierig umzusetzen sein können. ClockShark bietet jedoch ausgezeichnete Schulungsartikel, Videos und Live-Support, sodass alles von der Integration bis zur Schulung unserer Mitarbeiter reibungslos verlief. Ein Bonus für uns ist, dass ClockShark Schulungswerkzeuge in Englisch und Spanisch anbietet und die App tatsächlich in den Spanisch-Modus umgeschaltet werden kann. Ich glaube, das hat uns bei unserem Übergang ins digitale Zeitalter geholfen und die Erfahrung für unsere Mitarbeiter angenehmer und weniger einschüchternd gemacht. Sie genießen es wirklich, die App zu nutzen, und mögen es, dass sie Bilder und Notizen zu jedem spezifischen Auftrag hinzufügen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nicht viel, worüber man sich bei ClockShark beschweren könnte. In der Zukunft würde ich jedoch gerne sehen, dass die App Mitarbeiter automatisch ein- und ausstempelt, basierend auf ihrer Ankunft/Abfahrt von einem festgelegten Geo-Zaun. Ich verstehe, dass es möglicherweise Bedenken hinsichtlich einer automatischen Stempelfunktion geben könnte und es möglicherweise nicht etwas ist, das wir an allen Arbeitsplätzen einstellen würden, aber ich würde zumindest gerne die Option haben, dies für einzelne Benutzer oder Arbeitsplätze hinzuzufügen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es funktioniert gut, da viele unserer Mitarbeiter außerhalb des Servicebereichs arbeiten. Die Synchronisierungsfunktion scheint gut zu funktionieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist sehr fehlerhaft. Der Besitzer kann nicht aufhören, Alarm-E-Mails zu erhalten, obwohl ich sein Konto repariert habe und mit dem Kundenservice gesprochen habe. Auf der anderen Seite benötige ich die Alarm-E-Mails, kann aber anscheinend keine erhalten. Nachdem ich den Kundenservice über diese Probleme informiert hatte, sagten sie, sie würden sie beheben, und es passierte nichts.

Die Anpassung der Stundenzettel im Backend ist ebenfalls ziemlich umständlich, es gibt keine Umschaltoption beim Anpassen der Stundenzettel. Ich muss die Zeiten anpassen und jedes Mal ein neues Blatt installieren, wenn ein Mitarbeiter vergisst, eine Aufgabe zu wechseln, was ziemlich zeitaufwendig ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Berichte-Funktion. Wir verwenden sie ständig, um Kunden für Änderungsaufträge abzurechnen. Wir haben Aufgaben erstellt, die spezifisch für Änderungsaufträge sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Art und Weise, wie Überstunden berechnet werden. Samstag und Sonntag können nur als Überstunden oder als doppelte Zeit eingerichtet werden. Dann die Standard-Einstellungen für über 40 Stunden pro Woche. Wir sind ein Gewerkschaftsunternehmen und der Vertrag bestimmt, dass Freitage ebenfalls Überstunden sind. Ich habe bereits eine Funktionsanfrage gestellt, aber wer weiß, ob sie hinzugefügt wird. Meine Anfrage war, dass jeder Wochentag für anwendbare Überstunden und doppelte Zeit angepasst werden könnte. Erlauben Sie uns, Überstunden nach so vielen Stunden an einem Tag, in einer Woche festzulegen und dann jeden Wochentag als Überstunden oder doppelte Zeit festzulegen. Es gibt viele im Baugewerbe, die davon profitieren könnten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ihr technischer Support ist erstaunlich. Ich habe ihn ein paar Mal genutzt. Abgesehen davon ist die Plattform selbst sehr intuitiv und macht es so einfach, ein Unternehmen zu führen, das mehrere verschiedene Standorte abdeckt. Ich benutze ihre Tools häufiger, als ich dachte, dass ich es tun müsste. Und es war einfach, in unser Unternehmen zu implementieren. Ich habe sie ein paar Kunden empfohlen. Ich kenne mindestens zwei, die seit der Umstellung sehr zufrieden sind. Es ist auch sehr einfach, mit bestehenden Tools zu integrieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag es nicht, dass Sie keine Möglichkeit haben, Seiten zu exportieren. Wenn ich ein Arbeitszeitblatt mit jemandem teilen möchte, der keinen Zugriff hat, muss ich Bildschirmfotos machen oder ihnen eingeschränkten Zugriff gewähren. Letzteres kostet mehr Geld pro Monat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Clockshark macht es super einfach, all meine Zeit einschließlich Jobs und Aufgaben in Quickbooks zu übertragen. Auch wenn ich ein Problem habe, ist das Personal von Clockshark immer da, um das Problem zu beheben. Sie können es normalerweise in wenigen Minuten lösen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, ich könnte unterschiedliche Überstundenregeln für die Abrechnungszeiträume haben, die einen gesetzlichen Feiertag enthalten. Ich wünschte, ich könnte die Jobs auswählen, die in der Liste der Jobs für jeden Mitarbeiter stehen. Dies liegt daran, dass ich Kopfzeilen für den Kunden haben muss, aber ich möchte nicht, dass die Mitarbeiter in die Kopfzeile einstempeln können. Es wäre schön, wenn die Kopfzeilen nicht angezeigt würden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die schnelle und einfache Nutzung der App für unsere Mitarbeiter und die Benutzerfreundlichkeit der Website bei der Verwaltung der Arbeitszeiterfassung der Mitarbeiter. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich hätte gerne die Möglichkeit, dass Mitarbeiter ihre Stundenzettel digital genehmigen, einschließlich ihrer Pausen, der insgesamt geleisteten Stunden und etwaiger Überstunden. Das Team hat gesagt, dass sie diese Anfrage als Produktverbesserungsidee eingereicht haben, also hoffentlich wird es bald umgesetzt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

ClockShark hat uns geholfen, die Arbeitszeiten der Mitarbeiter und die Jobkosten genauer zu erfassen.

Der Kundenservice war sehr schnell und tatsächlich die schnellste Antwort, die ich je erhalten habe.

Es synchronisiert sich ziemlich einfach mit QuickBooks.

Es wäre schön, wenn die Zuordnungen etwas benutzerfreundlicher und klarer wären. Es ist anfangs etwas verwirrend einzurichten.

Ich liebe das Layout der Stundenzettel, wo ich leicht die täglichen Arbeitszeiten jedes Mitarbeiters und die wöchentlichen Gesamtstunden sehen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich würde gerne mehr benutzerdefinierte Einstellungen für Überstunden pro Woche/pro Abrechnungszeitraum sehen.

Es wäre schön, die Überstunden gemäß den provinziellen Vorschriften einstellen zu können und eine Option für angesammelte Stunden für jeden Mitarbeiter zu haben.

Ich habe auch bemerkt, dass die automatische Pausenfunktion etwas fehlerhaft ist. Wenn sie eingeschaltet ist und der Mitarbeiter sich für seine Pause ausstempelt, gibt das System ihm manchmal eine doppelte Pause. Dann muss ich es manuell anpassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.