Check Point Harmony SASE Preisübersicht

Ich fand Check Point Harmony SASE äußerst effektiv bei der Bereitstellung von sicherem Zugriff auf sowohl Cloud- als auch On-Premise-Anwendungen. Der cloud-native Ansatz bedeutete, dass Benutzer über eine einheitliche Plattform verbunden waren, ohne die Überlastungen traditioneller VPN-Infrastrukturen. Besonders gefiel mir die feingranulare Kontrolle, die für identitätsbasierte Richtlinien verfügbar ist, und die einfache Integration in bestehende Sicherheitsökosysteme wie Microsoft und Okta. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Einrichtungsprozess der Richtlinie dauerte anfangs länger als erwartet, hauptsächlich weil es so viele Optionen zur Definition von Zugangsbedingungen gab. Obwohl leistungsstark, erforderte es sorgfältige Planung und Tests, um legitime Geschäftsaktivitäten nicht zu blockieren. Die Berichterstattung und das Dashboarding waren solide, aber ich hätte mir noch mehr Echtzeit-Berichte ohne Datenexport gewünscht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Produktkonzept und die Benutzeroberfläche sind unkompliziert, und die Bereitstellung über MDM-Tools ist standardmäßig. Die Plattform hat Potenzial, wenn die Ausführung und der Support verbessert werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Support-Erfahrung ist durchweg enttäuschend. Anstatt sich mit den bereitgestellten Beweisen und Details auseinanderzusetzen, stellt das Support-Team irrelevante oder redundante Fragen, ignoriert Screenshots und Metriken und verzögert die Eskalation an die Technikabteilung. Sie folgen einem vorgegebenen Triage-Schema, anstatt das eigentliche Problem anzugehen, was wertvolle Zeit verschwendet und Probleme ungelöst lässt. Es fühlt sich an, als ob der Kundensupport nicht auf die Bedürfnisse der IT-Teams nach einer zeitnahen und effektiven Lösung abgestimmt ist.

Darüber hinaus erfordert die Nutzung ihrer SWG-Funktionalität, dass alle Benutzer angemeldet bleiben, aber das Produkt bietet keine Möglichkeit, dies automatisch durchzusetzen. Benutzer müssen dies manuell tun. Dies schafft zusätzliche Reibung für die IT und erhöht die administrative Belastung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.