Chatsi ist ein immer aktives, markenkonformes KI-Verkaufserlebnis, das Käufern hilft, die richtigen Produkte zu entdecken, vertrauenswürdige Antworten zu erhalten und selbstbewusst auf den Kauf zuzugehen.
Chatsi verwandelt Ihr Schaufenster in ein KI-gestütztes Verkaufserlebnis, das Käufern hilft, mit Vertrauen einzukaufen. Es versteht die Absicht der Käufer, empfiehlt die richtigen Produkte, beantwortet Fragen mit genauen, nachvollziehbaren Antworten und führt Kunden mit markenkonformem Verkaufsgeschick und Unterstützung zum Kauf.
Entwickelt für E-Commerce-Händler und Produktmarken, nutzt Chatsi Ihren Katalog, Preise, Verfügbarkeit und Markeninhalte, um relevante Empfehlungen und glaubwürdige Antworten in Echtzeit zu liefern. Anstatt Käufer durch Produktseiten, Filter und statische Suchergebnisse wühlen zu lassen, schafft Chatsi einen hilfreicheren und konversationelleren Weg zum Kauf. Das Ergebnis ist ein Einkaufserlebnis, das Vertrauen aufbaut, das Engagement verbessert und zu höheren Konversionen führen kann.
Chatsi ist darauf ausgelegt, die Qualität der Beratung im Geschäft auf das Online-Shopping zu übertragen. Es kann auf reichhaltige Produkt- und Markeninhalte wie Handbücher, Kaufanleitungen, Bewertungen, Videos und Merchandising-Regeln zurückgreifen, um Käufern vollständigere Antworten und bessere Produktempfehlungen zu geben. Dies hilft Kunden, die richtigen Produkte schneller zu entdecken, während es Händlern mehr Kontrolle darüber gibt, wie Produkte präsentiert und empfohlen werden.
Vertrauen und Markenkonsistenz sind Kernbestandteile des Erlebnisses. Chatsi verankert Antworten im eigenen Katalog und Inhalt des Händlers, um das Risiko generischer oder irreführender Antworten zu verringern. Markenstimmenkontrollen und Moderationsfunktionen helfen sicherzustellen, dass jede Interaktion im Einklang mit Ihrem Ton, Ihrer Botschaft und Ihrer Merchandising-Strategie bleibt.
Für Händler bietet Chatsi auch Einblicke in die Fragen der Käufer, welche Informationen Entscheidungen beeinflussen und wie konversationelle Führung die Produkterkennung und den Kauf unterstützt. Mit Integrationen für führende Handelsplattformen (Shopify, Salesforce Commerce Cloud, Woo Commerce, Miva, BigCommerce, Magento usw.) fügt sich Chatsi in bestehende E-Commerce-Ökosysteme ein und hilft Marken, Einkaufserlebnisse zu schaffen, die persönlicher, hilfreicher und effektiver sind.