Der Wechsel von Process Mining zu einer umfassenden Process Intelligence Plattform, die vom objektzentrierten Prozessmodell angetrieben wird, unterscheidet Celonis von anderen Technologien, die sich auf spezifische Teile des Prozessmanagements und der Prozessverbesserung konzentrieren. Auch die Tatsache, dass Celonis nun eine Plattform ist, auf der jeder Prozessintelligenzlösungen entwickeln kann, von einfacher Prozessanalyse bis hin zur vollständigen Prozessorchestrierung, macht es zu einer leistungsstarken Ergänzung für jede Geschäfts- und IT-Landschaft. Schließlich ist der Ansatz zur KI brillant. Mit dem Celonis Process Intelligence Graph als Herzstück des Geschäftswissens (nicht nur Daten) kann Celonis KI mit dem richtigen Geschäftskontext für Entscheidungsfindung und agentische Ausführung versorgen, während es gleichzeitig als permanenter Monitor für alle Operationen und Akteurinteraktionen, sowohl menschlich als auch synthetisch, dient. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Celonis ist stark an finanzbasierte Prozesse (P2P, O2C) gebunden und es fehlt an grundlegender Unterstützung für domänenbasierte Prozesse wie Banking oder Versicherungen. Außerdem muss die Plattform eine technische Möglichkeit für Entwickler integrieren, um ihr geistiges Eigentum zu schützen, indem sie ihnen erlaubt, ihren Quellcode und strategische Vermögenswerte abzuschirmen. Jeder mit ADMIN-Zugriff kann in einer bestimmten Implementierung alles sehen und tun, was die Lösungspartner ausschließlich mit vertraglichem Schutz und ohne effektive Sicherung ihres geistigen Eigentums zurücklässt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
