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Capchase

Von Capchase

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Capchase Demo - Let your customers choose how they want to pay
Let your customers choose how they want to pay -- You sell the value of your offering, then avoid the buying friction on price and payment terms by leveraging Capchase Pay to improve the buying and "checkout" experience for everyone.
Capchase Demo - Use Capchase Pay in Salesforce or HubSpot
Leverage our preconfigured integrations with Salesforce and HubSpot to use where your sales team is working. The data to qualify your buyer and create the payment schedule link can be automatically pulled from your CRM or CPQ.
Capchase Demo - SaaS Vendors can easily manage their deals using Capchase Pay
SaaS Vendors can easily manage their deals using Capchase Pay - With no minimum usage obligations, SaaS Vendors can decide which deals they offer Capchase Pay's flexible payment options to. Then manage those deals easily in one place.
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Capchase-Bewertungen (41)

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Verifizierter Benutzer in Krankenhaus & Gesundheitswesen
BK
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Reaktionsfähiges Team"
Was gefällt dir am besten Capchase?

Ich mag es, dass wir schnell mit ihrem Team auf SLACK interagieren und schnell Updates erhalten können. Es fühlt sich an, als wären sie eine Erweiterung unseres Teams. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Capchase?

Ich mag den Prozess nicht, bei dem Kunden ihre Daten erneut ausfüllen und der Zahlung zustimmen müssen, wenn sie verlängern. Kunden bleiben beim Ausfüllen der Zahlungsdetails hängen und dann müssen wir Zeit damit verbringen, ihnen Screenshots zu schicken. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Carolyn Hoffner aus Capchase

Wir freuen uns zu hören, dass Sie unsere Reaktionsfähigkeit und Unterstützung auf Slack schätzen, das ist eine große Priorität für uns. Wir schätzen Ihr Feedback zum Erneuerungsprozess, das mit unserem Produktteam geteilt wurde, um dies weiter zu verbessern.

Verifizierter Benutzer in Computersoftware
BC
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Einfach zu bedienen mit schneller Genehmigung"
Was gefällt dir am besten Capchase?

Sehr schnell, um die Zustimmung des Käufers zu erhalten, und einfach, mit dem Capchase-Team Anpassungen vorzunehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Capchase?

Die Genehmigungsbeträge sind in der Regel niedriger als das, was wir benötigen, was bedeutet, dass wir zu ihrem Team zurückkehren müssen, um eine weitere Genehmigung zu erhalten. Dies kann wahrscheinlich von unseren Administratoren erledigt werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Carolyn Hoffner aus Capchase

Vielen Dank für Ihr positives Feedback über den schnellen Genehmigungsprozess und die einfache Zusammenarbeit mit unserem Team! Wir arbeiten daran, den Ablauf der automatischen Genehmigungsbeträge zu verbessern, sodass Sie bald eine Optimierung sehen sollten. Halten Sie das Feedback am Laufen!

Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen
DI
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Solider Kundenservice."
Was gefällt dir am besten Capchase?

Schneller, großartiger Kundenservice. Bietet Flexibilität und Bequemlichkeit für Kunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Capchase?

Die (hohe) zusätzliche Gebühr für die Abwicklung über Kreditkarte. Die Benutzererfahrung (für die Kunden, die wir bedienen und denen wir Zahlungen berechnen) kann manchmal umständlich und etwas kompliziert erscheinen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Carolyn Hoffner aus Capchase

Vielen Dank für Ihre positiven Bemerkungen zu unserem schnellen und großartigen Kundenservice, das ist ein Bereich, auf den wir stolz sind! Ihr Feedback zur Benutzererfahrung ist ebenso wertvoll. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Plattform zu verbessern, um sie für unsere Nutzer und Ihre Kunden nahtlos zu gestalten. Bitte ziehen Sie in Betracht, einige Details mit Ihrem Programmmanager zu teilen, damit wir sicherstellen können, dass wir darauf eingehen. Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Partnerschaft!

Verifizierter Benutzer in Computersoftware
BC
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Schneller Service & noch schnellere Reparatur!"
Was gefällt dir am besten Capchase?

Die Flexibilität für meine Kunden. Sie waren bereit, halbjährliche Zahlungen mit meinem Kunden zu vereinbaren, obwohl Ihre Richtlinie vorsieht, dass das Geld alle 90 Tage eingeht. Darüber hinaus wurde das Problem, dass die Capchase-Bestellung den von unserem Vertragswert abgezogenen Betrag durcheinanderbrachte, schnell vom Kundensupport-Team behoben, indem ein neuer Zahlungslink an den Kunden gesendet wurde und wir ziemlich bald eine Rückerstattung erhielten. Der Slack-Kanal ist eine großartige Sache, da er alles erleichtert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Capchase?

Das Missgeschick. Es wurde besprochen, dass der Kunde die Capchase-Kosten übernehmen würde, jedoch wurde der Zahlungslink über den Vertragswert gesendet, was dazu führte, dass Capchase die Gebühr vom Vertragsbetrag abgezogen hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Carolyn Hoffner aus Capchase

Es freut uns zu hören, dass Sie unseren Service als schnell, flexibel und vorteilhaft für Ihre Kunden empfunden haben. Entschuldigen Sie den Fehler und es freut uns, dass unser Kundenserviceteam schnell eine Lösung gefunden hat. Wir schätzen Ihr Feedback!

Shane S.
SS
Senior Financial Analayst
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Capchase liefert bei der Finanzierung, benötigt jedoch Verbesserungen bei der Berichterstattung und Navigation."
Was gefällt dir am besten Capchase?

- Erhöht den sofortigen Cashflow aus Geschäften

- Weniger Zeitaufwand für das Management und die Nachverfolgung von Forderungen

- Ermöglicht Kredit/ACH in mehreren Währungen

- Support-Team beantwortet unsere Anfragen zeitnah

- Die Bereitschaft des Capchase-Teams, Aktualisierungen und Anpassungen des Produkts basierend auf unseren Bedürfnissen vorzunehmen

- Integriert sich in Salesforce Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Capchase?

- Das Portal kann schwierig zu navigieren sein (obwohl jüngste Updates dies allmählich verbessern)

- Berichte aus dem Tab "Alle Deals" können nicht heruntergeladen werden

- Berichte, die aus dem Tab "Finanzen" generiert werden, werden nicht im richtigen Format in Excel heruntergeladen

- Die Suchfunktion im Tab "Finanzen" ist begrenzt und funktioniert nicht immer

- Spalten im Tab "Finanzen" und "Alle Deals" können nicht sortiert werden

- Überweisungen auf dem Kontoauszug zeigen nicht, zu welchem Kunden sie gehören. Sie sagen nur "Capchase" Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mehdi A.
MA
Account Executive
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Capchase hilft uns, mehr Geschäfte abzuschließen und besser zu verkaufen!"
Was gefällt dir am besten Capchase?

Capchase hat es uns ermöglicht, unseren Kunden, die sich unsere Produkte nicht im Voraus leisten können, bis zu 12 monatliche Raten anzubieten. Das Produkt ist sehr einfach zu bedienen und die Vertriebsmitarbeiter lieben es als Werkzeug. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Capchase?

Nicht viel - das Team war sehr reaktionsschnell und immer da, um unsere Vertreter bei der Überprüfung und Genehmigung von Käufern zu unterstützen, um sicherzustellen, dass wir Geschäfte rechtzeitig abschließen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Carolyn Hoffner aus Capchase

Danke, freut mich zu hören und ein Teil Ihres Wachstums zu sein! Ich liebe es zu hören, dass Capchase Pay ein wertvolles Werkzeug für Ihr Vertriebsteam war, das es Ihren Kunden erleichtert zu kaufen und Ihrem Team hilft, mehr Abschlüsse zu erzielen.

Adnan K.
AK
Co-CEO
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Glücklicher Kunde über mehrere Capchase-Produkte hinweg"
Was gefällt dir am besten Capchase?

Das Capchase-Team ist stark kundenorientiert. Sie kontaktieren mich regelmäßig, um Produktfeedback zu erhalten, und iterieren schnell, um Verbesserungen vorzunehmen und neue Produkte zu lancieren. Wir nutzen derzeit Grow, um auf nicht-verwässerndes Kapital zuzugreifen, und Pay, um 1 Jahr Umsatz im Voraus von mehreren Kunden zu sammeln, während wir ihnen monatliche Abrechnungsflexibilität bieten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Capchase?

Einige Produkte sind für unsere Bedürfnisse nicht relevant. Darüber hinaus führen sie, wie jedes Fintech, eine wiederkehrende Kreditüberprüfung durch, die Zeit in Anspruch nimmt, aber sie haben gute Arbeit geleistet, um diesen Prozess zu optimieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Carolyn Hoffner aus Capchase

Wir freuen uns zu hören, dass Sie in unseren Produkten, Capchase Grow und Capchase Pay, einen Mehrwert finden und Ihr positives Feedback zu unserer schnellen Iteration und kundenorientierten Herangehensweise schätzen. Es freut uns zu hören, dass die Erfahrung mit der Kreditprüfung reibungslos verläuft; Ihr Feedback ist willkommen, wir suchen stets nach Möglichkeiten zur Verbesserung. Vielen Dank, dass Sie sich für Capchase entschieden haben!

Anson C.
AC
Outbound Account Executive
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Bahnbrechende Verkaufsstrategie, die zur Erhöhung der Geschäftsgröße und Konversion beigetragen hat."
Was gefällt dir am besten Capchase?

Super einfach zu bedienen, aber am wichtigsten ist, dass es unseren Kunden ermöglicht, in flexibleren Zahlungsbedingungen zu zahlen. Dies ermöglicht es, größere Geschäfte leichter abzuschließen. Noch wichtiger ist, dass es unserem Unternehmen ermöglicht, das Geld im Voraus zu erhalten, was immer besser für das Geschäft ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Capchase?

Nicht viel Nachteil, um ehrlich zu sein. Sehr einfach zu verwenden. Manchmal ist ein Lead nicht für Capchase qualifiziert, daher können wir es nicht verwenden, aber das ist verständlich. Die meiste Zeit haben wir keine Probleme mit der Qualifikation. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kaavia K.
KK
Customer Success Manager
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Nahtlose Integration und einfache Verwaltung"
Was gefällt dir am besten Capchase?

Ich schätze die Einfachheit, einen Kunden in unserem SalesForce CRM zu qualifizieren. Die Einfachheit der Einrichtung von monatlichen Zahlungsplänen und das Versenden eines einfachen Links an meine Kunden. Ihr Team reagiert schnell über Slack! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Capchase?

Manchmal kann die Qualifikation länger dauern oder die Aktualisierungen erfolgen nicht in Echtzeit. Zu anderen Zeiten ist der Zahlungsplan nicht genau. Diese sind im Vergleich zu CapChase als Ganzes geringfügig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sam D.
SD
Senior Sales Director
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Capchase Pay war äußerst vorteilhaft für unser Unternehmen."
Was gefällt dir am besten Capchase?

Capchase Pay ist für unser Vertriebsteam und unsere Kunden sehr einfach zu verwenden. Die Benutzeroberfläche ist weit besser als die der Konkurrenz und der Kundenservice ist erstklassig. Sehr dankbar, dass das Produkt so einfach zu verwenden ist, und ein besonderer Dank an Allex Murphy, der einer der besten Customer Success Manager ist, mit denen ich je zu tun hatte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Capchase?

Nicht viel zu sagen hier - einige sehr gelegentliche Fehler, die sofort von Capchase behoben werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Carolyn Hoffner aus Capchase

Wir freuen uns zu hören, dass Capchase Pay für Ihr Unternehmen äußerst vorteilhaft war! Es freut uns zu wissen, dass das Produkt einfach zu bedienen ist und dass Sie eine positive Erfahrung mit unserem Kundenserviceteam gemacht haben. Könnte nicht mehr zustimmen, Allex Murphy ist der Beste der Besten!

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