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Die Flexibilität für meine Kunden. Sie waren bereit, halbjährliche Zahlungen mit meinem Kunden zu vereinbaren, obwohl Ihre Richtlinie vorsieht, dass das Geld alle 90 Tage eingeht. Darüber hinaus wurde das Problem, dass die Capchase-Bestellung den von unserem Vertragswert abgezogenen Betrag durcheinanderbrachte, schnell vom Kundensupport-Team behoben, indem ein neuer Zahlungslink an den Kunden gesendet wurde und wir ziemlich bald eine Rückerstattung erhielten. Der Slack-Kanal ist eine großartige Sache, da er alles erleichtert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Das Missgeschick. Es wurde besprochen, dass der Kunde die Capchase-Kosten übernehmen würde, jedoch wurde der Zahlungslink über den Vertragswert gesendet, was dazu führte, dass Capchase die Gebühr vom Vertragsbetrag abgezogen hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es freut uns zu hören, dass Sie unseren Service als schnell, flexibel und vorteilhaft für Ihre Kunden empfunden haben. Entschuldigen Sie den Fehler und es freut uns, dass unser Kundenserviceteam schnell eine Lösung gefunden hat. Wir schätzen Ihr Feedback!
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