CallChecker - ein Dienst, der die Qualität eines bestehenden Callcenters verbessern kann, ohne zusätzliches Personal einzustellen. CallChecker analysiert Audioaufnahmen von Telefongesprächen, Chats und E-Mails, bietet dann Transkription und Analyse des Gesprächs und berechnet den Bewertungswert der Gesprächsqualität. Der Qualitätswert wird sowohl für ein spezifisches Gespräch als auch für den Manager berechnet.