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Briefli hat sich als vorteilhaftes Werkzeug für unsere Betriebs- und CSR-Teams erwiesen. Die cloudbasierte Software wurde problemlos in unser Lagerverwaltungssystem integriert, sodass wir kurz nach dem Start mehrere unserer Kunden schnell einbinden konnten. Die Auftragsabwicklung war für unser Team noch nie einfacher. Sie hat die Zeit, die unser CSR normalerweise mit der Dateneingabe verbringt, drastisch reduziert und gleichzeitig eine genauere und nahtlosere Möglichkeit zur Auftragsabwicklung geboten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ein Hindernis für unser Team war die Bearbeitung der vielen unterschiedlichen Dokumentenlayouts für unsere Kunden. Kein Dokument ist wie das andere. Dies erforderte, dass wir für jeden Kunden eine Integration innerhalb der Software erstellen mussten, damit wir die richtigen Felder auf unser WMS abbilden konnten. Zu unserer Überraschung leistete die Briefli-Software jedoch bereits hervorragende Arbeit bei der Identifizierung dieser Felder aus dem Dokument, was den Prozess der Erstellung und Aktualisierung der Zuordnung erleichterte. Darüber hinaus gibt es viele Anpassungsmöglichkeiten innerhalb der Zuordnung, die sich auch im Onboarding-Prozess als äußerst hilfreich erwiesen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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