Botsify Bewertungen & Produktdetails

Ich liebe es, wie Botsify die Kundenkommunikation für mein Beratungsunternehmen reibungsloser gestaltet hat. Der einfache Einrichtungsprozess ist ein großer Pluspunkt, da er Anfragen nahtlos bearbeitet und weiterleitet und die Reaktionszeit verkürzt. Die einfache Benutzeroberfläche und die Tatsache, dass Konversionen problemlos funktionieren, sind Merkmale, die ich wirklich schätze. Die Zuverlässigkeit von Botsify, insbesondere in Bezug auf den Support, stellt sicher, dass Hilfe immer verfügbar ist, wenn sie benötigt wird, was es zu einem soliden Werkzeug zur Verbesserung des Engagements und zur Zeitersparnis macht. Schon vor dem KI-Boom war die Technologie effektiv, und die Voxeet-Linie hat erheblich zur Kundenansprache und zur effektiven Beantwortung von Anfragen beigetragen. Botsify hat tatsächlich alles innerhalb meiner Kundenservice-Abteilung skaliert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige fortgeschrittene Auto-Informationsoptionen in Botsify haben Einschränkungen und versagen gelegentlich, was zusätzliche Anpassungen erfordert, um wie erwartet zu funktionieren. Darüber hinaus besteht ein Bedarf an mehr integrierten KI-Trainingswerkzeugen, um komplexe Kundenanfragen effektiver zu bearbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe eine großartige Erfahrung mit Botsify gemacht. Die Plattform ist benutzerfreundlich, intuitiv und macht das Erstellen von Chatbots überraschend einfach, selbst für jemanden ohne technischen Hintergrund. Ich schätze, wie Botsify Gespräche automatisiert und die Kundenbindung verbessert, was es zu einem effektiven Werkzeug für meine Bedürfnisse macht. Besonders wertvoll finde ich ihren ausgezeichneten Kundensupport, der sicherstellt, dass alle Probleme umgehend und sorgfältig gelöst werden. Der Drag-and-Drop-Chatbot-Builder ist mein Lieblingsfeature; er ermöglicht es, Gespräche schnell und einfach zu erstellen und anzupassen, ohne dass Programmierkenntnisse erforderlich sind. Außerdem war die anfängliche Einrichtung von Botsify sehr einfach und schnell, sodass ich mit minimalem Aufwand loslegen konnte. Insgesamt bin ich mit Botsify sehr zufrieden und würde es mit 10 von 10 Punkten bewerten, wenn es darum geht, es Freunden oder Kollegen zu empfehlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich denke, dass die Analysefunktion verbessert werden könnte. Insbesondere würde ich gerne detailliertere Daten zum Nutzerverhalten sehen, die tiefere Einblicke in Kundeninteraktionen bieten und helfen würden, Chatbot-Strategien zu verfeinern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben Botsify für unser Projekt getestet, und insgesamt war die Erfahrung solide. Die Benutzeroberfläche ist leicht zu verstehen, und das Einrichten von Flows erfordert nicht viel technisches Wissen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Botsify ist solide für grundlegende Chatbots und einfache FAQ-Typ-Bots, aber seine KI fühlt sich begrenzt an, es sei denn, man verbindet es mit einem leistungsstärkeren NLP-Tool. Die Analysen sind ziemlich rudimentär, und man wird wahrscheinlich externe Tools benötigen, um echte Einblicke zu erhalten. Für fortgeschrittenere Bot-Szenarien wird die Einrichtung komplex und die Kosten steigen schnell. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde Botsify benutzerfreundlich und einfach zu bedienen. Ich mag ihr schnelles Kundensupport-Team. Ich mag auch jede Funktion davon, und bisher funktioniert alles gut für mich. Die anfängliche Einrichtung war sehr einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Botsify ist eine fantastische Plattform zur Erstellung von Chatbots und bietet von Anfang bis Ende eine benutzerfreundliche Erfahrung. Eines der herausragenden Merkmale ist seine Einfachheit. Sobald Sie sich einloggen, bietet Botsify eine schrittweise Anleitung, die es jedem leicht macht, einen Chatbot zu erstellen, unabhängig von seinen Vorkenntnissen. Dieser geführte Ansatz stellt sicher, dass Sie Ihren Chatbot schnell zum Laufen bringen können, ohne sich überfordert zu fühlen.

Zusätzlich bietet Botsify eine beeindruckende Bibliothek von Schulungsvideos innerhalb der Anwendung und auf ihrem YouTube-Kanal. Diese Videos bieten wertvolle Einblicke und Anleitungen, wie Sie die Leistung Ihres Chatbots optimieren können. Ob Sie ein Anfänger oder ein erfahrener Benutzer sind, diese Ressourcen können Ihr Verständnis verbessern und Ihnen helfen, das Beste aus der Plattform herauszuholen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es kann für Anfänger, die mit diesen Arten von Werkzeugen nicht vertraut sind, etwas komplex sein. Botsify bietet jedoch eine umfassende Schulungsbibliothek, um bei dieser Lernkurve zu helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Nutzung von Bitsify als Marktforscher war für mich ein absoluter Wendepunkt. Diese Plattform hat meinen Forschungsprozess auf eine Weise optimiert und verbessert, die ich mir nicht hätte vorstellen können.

Die intuitive Benutzeroberfläche von Bitsify machte es mühelos, Umfragen und Daten-Erhebungs-Chatbots zu entwerfen und einzusetzen. Die Flexibilität, Chatbots an die einzigartigen Bedürfnisse jedes Forschungsprojekts anzupassen, war ein großer Vorteil. Es ermöglicht mir, mühelos Erkenntnisse von unterschiedlichen Zielgruppen zu sammeln. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Während Bitsify zahlreiche Vorteile bietet, gibt es einige potenzielle Nachteile zu berücksichtigen. Erstens könnte die Preisstruktur der Plattform ein Anliegen sein, insbesondere für kleine Unternehmen oder einzelne Nutzer. Abhängig von der Nutzung und den Funktionsanforderungen könnten die Kosten für die Nutzung von Bitsify nicht mit einem begrenzten Budget übereinstimmen.

Zweitens, obwohl die Plattform benutzerfreundlich ist, könnte die Lernkurve für diejenigen steiler sein, die nicht gut mit der Entwicklung von Chatbots oder KI-Technologie vertraut sind. Nutzer mit minimaler technischer Erfahrung könnten es herausfordernd finden, alle fortgeschrittenen Funktionen von Bitsify vollständig zu nutzen. Die Plattform bietet jedoch Tutorials und Unterstützung, um Nutzern zu helfen, sich einzuarbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir arbeiten im Bereich der Aftermarket-Lösungen für schwere Geräte, und es hilft uns sehr, dass wir Karten mit Bildern teilen können, damit der Kunde die Teile sehen kann, bevor er sie kauft, um festzustellen, ob es das ist, wonach er sucht oder nicht. Auch die KI hat uns geholfen, die Arbeitsbelastung unseres Kontaktzentrums erheblich zu reduzieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Keine, an die ich im Moment denken kann. Alles war großartig seit dem ersten Kontakt. Wir hatten sogar eine DEMO zusammen, um die Funktionalität des Tools vollständig zu sehen, bevor wir es gekauft haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was mir am meisten gefällt, ist, wie einfach es ist, einen Chatbot zu erstellen. Sobald du dich anmeldest, führt dich Botsify Schritt für Schritt. Außerdem haben sie eine unglaubliche Bibliothek mit Schulungsvideos in der App und auf ihrem YouTube-Kanal. Zudem kannst du dein Logo hochladen und die Farben einfach ändern. Sie haben auch einen Live-Test-Button, um die Änderungen sofort zu sehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Du musst ein wenig üben, da es am Anfang kompliziert sein kann, wenn du nicht an die Nutzung dieser Werkzeuge gewöhnt bist, obwohl sie eine sehr umfassende Trainingsbibliothek haben, um dir zu helfen. Meiner Erfahrung nach war der Kundenservice ziemlich gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wettbewerbsfähige Preisgestaltung, Mehrsprachigkeit, KI & NLP - Keyword-Sprung und globale Schlüsselwörter, Kanal - Website, Slack und Facebook, GPT-4-Integration, auf dem Wissen trainieren, Grundlegende Bot-Analysen bereitstellen, Flexibilität bei der Bereitstellung von Funktionen, API-Integration, Multimedia-Unterstützung Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manuelle Sprachübersetzung

Keine Entitäts- und Intent-Erkennung

Lizenzierung für Google Dialogflow

Keine Webhooks - rufen Sie eine API innerhalb Ihres Chatbot-Flows auf, um Daten von anderen Anwendungen zu senden oder zu empfangen

Keine Standortfreigabe

Fehlen der E-Commerce-Integrationen wie Zahlungen, Shopify, direkt im Chatbot kaufen und Warenkorbabbruch Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der KI-Chatbot kann aus meinen benutzerdefinierten Daten lernen und Anfragen über mehrere Kanäle bearbeiten. Es war einfach einzurichten und lief innerhalb einer Stunde. Er konnte über 90 % meiner Anfragen lösen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts Spezifisches. Es hat meine Arbeit erledigt. Sehr selten habe ich Latenzprobleme bemerkt, aber sie haben das Benutzererlebnis nicht wirklich beeinträchtigt. Die Ergebnisse könnten etwas schneller sein und die Entwicklungsoberfläche könnte etwas besser sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.