BotPenguin ist eine generative No-Code-AI-Agentenplattform, die das Kundenengagement über mehr als 6 Kanäle wie WhatsApp, Instagram, Telegram, Facebook, Websites und SMS automatisiert.
Sie bietet mehrsprachige AI-Agenten, Chatbots und Sprachbots mit Übergabe an Live-Agenten und einem einheitlichen Posteingang zur Verwaltung von Echtzeitgesprächen. BotPenguin ist darauf ausgelegt, Absichten zu verstehen und Geschäftsaktionen automatisch auszulösen, wodurch Teams manuelle Arbeit reduzieren und die Reaktionszeiten verbessern können.
Mit über 80 Integrationen in CRMs, Kalender, Zahlungssysteme und AI-Tools passt es sich leicht in bestehende Arbeitsabläufe ein. Zertifiziert für GDPR, HIPAA, CCPA und ISO, gewährleistet BotPenguin starke Compliance und Sicherheit auf Unternehmensniveau über alle Kundenkontaktpunkte hinweg. BotPenguin ermöglicht auch skalierbare, AI-gesteuerte Kommunikation.
Sozial verantwortlich unterstützt jedes Abonnement den globalen Tierschutz, was den Glauben widerspiegelt, dass bedeutungsvolle Technologie auch mitfühlend sein sollte.