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Benefit Resource Inc. Bewertungen & Anbieterdetails

Top-bewertete Alternativen

CoAdvantage

4.5/5

(98)

Lumity Benefits Solution

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Benefit Resource Inc.-Bewertungen (5)

G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.

Hier die Erklärung wie dies gewährleistet ist.

GT

Verifizierter Benutzer in Telekommunikation

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

3.1.2023

"Lassen Sie Ihre Mitarbeiter nicht unter BRI leiden."

1.5/5

Was gefällt dir am besten Benefit Resource Inc.?

Sie sind für Arbeitgeber sehr kostengünstig. Du bekommst, wofür du bezahlst, außer in diesem Fall bist du nicht der Endnutzer - also bekommen deine Mitarbeiter, wofür du bezahlst. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Benefit Resource Inc.?

7+ Stunden Wartezeit, um mit einem Kundenservice-Mitarbeiter zu sprechen. Wenn Sie mitten am Tag anrufen und einen Rückruf anfordern, erhalten Sie keinen Rückruf, wenn sie Sie nicht vor Ende des Tages erreichen. Wenn Sie ihnen eine Nachricht oder einen Brief senden, antworten sie oft einfach nicht. Die Mitarbeiter sind nicht befugt, Schritte zur Lösung eines Problems zu unternehmen. Stattdessen erstellen sie ein Ticket und informieren Sie, dass Sie innerhalb einer oder zwei Wochen eine Rückmeldung erhalten. Eine Rückmeldung, die meiner Erfahrung nach nie tatsächlich erfolgt ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Benefit Resource Inc. Solving und wie profitieren Sie davon?

Wenn Sie darüber nachdenken, Benefit Resource zur Verwaltung Ihrer Leistungen zu nutzen – bitte überdenken Sie es zum Wohle Ihrer Mitarbeiter. Ich verstehe, dass Sie wahrscheinlich denken, es sei eine wirtschaftliche und kostengünstige Möglichkeit, Ihr HSA-, FSA- oder COBRA-Management auszulagern, aber am Ende des Tages werden Ihre Mitarbeiter bei jeder Interaktion mit BRI frustriert sein.

Letztendlich werden Ihre Mitarbeiter und ehemaligen Mitarbeiter dieses Gefühl der Hilflosigkeit und Verachtung nicht isoliert betrachten, wenn sie mit Benefit Resource zu tun haben. Sie werden anfangen zu erkennen, dass Sie als Arbeitgeber sie durch den Schmerz und das Elend geschickt haben, die langen Wartezeiten und die Nichtbeantwortung schriftlicher Kommunikation zu umgehen.

Sie können sich glücklich schätzen, wenn der Mitarbeiter einfach zu G2 geht, um eine schlechte Bewertung von BRI zu schreiben, anstatt zu jener anderen Bewertungsseite zu gehen, auf der Menschen ihre Arbeitgeber öffentlich bewerten. Ich meine das nicht leichtfertig – so schädlich könnte die Zusammenarbeit mit Benefit Resource sein, wenn Sie sie als Anbieter nutzen.

Am Ende des Tages müssen Kosteneinsparungen gegen die potenzielle Frustration abgewogen werden, die Sie Ihren geschätzten Teammitgliedern zumuten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

CP

Christina P.

RN Utilization Review/Case Manager

Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

25.1.2021

"Schlechtestes FSA/HSA-Unternehmen aller Zeiten!"

0/5

Beschreiben Sie das Projekt oder die Aufgabe Benefit Resource Inc. geholfen bei:

Mein Unternehmen nutzt sie für unsere FSA-Karten. Ich habe den vollen Betrag gewählt, den ich von meinen Gehaltsschecks verwenden konnte. Sie zahlen für NICHTS!! Ich konnte nicht einmal Advil in einem Geschäft kaufen, es wurde abgelehnt! Als ich anrief, hatten sie den schlechtesten Kundenservice! Die Dame, vielleicht hieß sie Alley, war sooo unhöflich zu mir, dass ich auflegen musste. Sie sagten mir, ich bräuchte eine Vorabgenehmigung von meinem Arzt, um Vitamine mit meiner Karte zu kaufen!! Ich hatte andere FSA-Karten bei anderen Unternehmen und sie waren nichts wie dieses schreckliche Unternehmen! Was ärgerlich ist, dass ich mich bereits dafür angemeldet habe und ein Jahr lang nicht herauskomme. Bitte, wenn Sie nach einem Unternehmen suchen, das Sie für Ihre Mitarbeiter nutzen können, verwenden Sie sie NICHT, Ihre Mitarbeiter werden sehr unzufrieden sein! Die App ist schrecklich, schrecklicher Kundenservice und dieses Unternehmen ist SCHLECHT. Ich bin so enttäuscht, dass mein Unternehmen sich entschieden hat, sie zu nutzen, und andere Kollegen haben dasselbe gesagt. Wir lassen alle die Personalabteilung wissen, wie unzufrieden wir mit ihnen sind, in der Hoffnung, sie nächstes Jahr nicht wieder zu nutzen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt dir am besten Benefit Resource Inc.?

Buchstäblich NICHTS! Sie sind der schlechteste FSA-Dienst, den ich je genutzt habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Benefit Resource Inc.?

Schrecklicher Kundenservice! Man kann nicht einmal die FSA-Karte verwenden, um Advil oder Vitamine zu kaufen! Völlig nutzlos für Gesundheitsbedürfnisse! Ich werde schockiert sein, wenn ich mit dieser schrecklichen Karte meine Arztrechnungen abdecken kann! Auch darauf vorbereitet sein, dass es Monate dauert, bis man seine Karte erhält! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Benefit Resource Inc.:

Eine Person, die ihr eigenes Geld in diese FSA-Karte steckt, sollte in der Lage sein, verdammtes Advil zu kaufen, ohne abgelehnt zu werden! Vitamine ohne ärztliche Genehmigung! Wir können unsere Quittungen aufbewahren und unsere eigenen IRS-Prüfungen selbst handhaben, wir brauchen niemanden, der unser Geld als Geisel hält und uns wie Kinder behandelt! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Benefit Resource Inc. Solving und wie profitieren Sie davon?

Nichts gelöst! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

AK

Verifizierter Benutzer in Kapitalmärkte

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

7.1.2020

"Großartig, Leistungen zu verwalten!"

4/5

Beschreiben Sie das Projekt oder die Aufgabe Benefit Resource Inc. geholfen bei:

Wir nutzen Benefits Resource Inc, um unsere FSA-, HSA- und Pendlerleistungen zu verwalten. Es ist sowohl für Administratoren als auch für Benutzer einfach zu bedienen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt dir am besten Benefit Resource Inc.?

Dass es so einfach ist, Anfragen zu stellen und Ihre Kontostände zu überprüfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Benefit Resource Inc.?

Es kann eine ganze Weile dauern, bis Dinge aktualisiert werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Benefit Resource Inc.:

Achten Sie darauf, die Berichte anzusehen, die sie bereitstellen. Sie können sehr nützlich für andere HR-Aufgaben sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Benefit Resource Inc. Solving und wie profitieren Sie davon?

BRi ist eine einfache Möglichkeit für Mitarbeiter, sich über ihre Vorteile auf dem Laufenden zu halten. Ihre Smartchip-Karte, die mit unserem FSA-, HSA- und Pendler-Vorteil gekoppelt ist, ist praktisch und einfach zu verwenden. Sie erkennt den Unterschied zwischen den 3 Vorteilen, ermöglicht jedoch die einfache Nutzung einer einzigen Karte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

AN

Verifizierter Benutzer in Non-Profit-Organisationsmanagement

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

7.9.2019

"Hilfreiche medizinische Erstattung"

4/5

Beschreiben Sie das Projekt oder die Aufgabe Benefit Resource Inc. geholfen bei:

Benefit Resource ermöglicht es meiner Frau und mir, ein leicht zugängliches medizinisches Konto zu haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt dir am besten Benefit Resource Inc.?

Ich mag, dass es einfach ist, einen Anspruch geltend zu machen und dass die Erstattung nur wenige Tage dauert. Ich mag auch, dass die Erstattung steuerfrei ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Benefit Resource Inc.?

Ich möchte etwas auf der Website haben, das mir den Fortschritt von der Einreichung über die Überprüfung bis zur Lieferung der Erstattung zeigt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Benefit Resource Inc.:

Besonders hilfreich für gemeinnützige Organisationen, bei denen Mitarbeiter Unterstützung sammeln. Es ist eine Möglichkeit, die Erstattung steuerfrei und nicht von Ihrem Gehalt aus erfolgen zu lassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Benefit Resource Inc. Solving und wie profitieren Sie davon?

Möglichkeiten zur Deckung von Krankheitskosten, die nicht direkt aus der eigenen Tasche bezahlt werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

TR

Verifizierter Benutzer in Religiöse Institutionen

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

8.9.2019

"Einfache und hilfreiche medizinische Erstattung"

5/5

Beschreiben Sie das Projekt oder die Aufgabe Benefit Resource Inc. geholfen bei:

Benefit Resource hilft uns, die Erstattungen für medizinische Ausgaben in unserem Ministerium zu verwalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt dir am besten Benefit Resource Inc.?

BRI ist hilfreich, da es einen potenziell komplizierten Prozess sehr einfach macht. Wir machen ein Foto unserer medizinischen Belege, geben einige Informationen ein und senden es zur Genehmigung ab. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Benefit Resource Inc.?

BRI könnte besser verbessert werden, wenn es eine Möglichkeit gäbe, über den Status einer Einreichung informiert zu werden, während sie den Genehmigungsprozess durchläuft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Benefit Resource Inc. Solving und wie profitieren Sie davon?

BRI macht es einfach, medizinische Ausgaben im Auge zu behalten, die sonst zu einem Prozess werden würden, um erstattet zu werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.