Beehive AI Bewertungen & Produktdetails

Früher mussten wir Hunderte und Aberhunderte von Kommentaren aus offenen Verbraucherfeedbacks lesen und diese dann selbst analysieren und in Hauptthemen zusammenfassen, was Stunden dauern konnte. Jetzt können wir einfach offene Daten aus einem Excel-Export einfügen und Beehive analysiert die Hauptthemen für uns, während wir daran arbeiten, die Erkenntnisse zu validieren und zu verfeinern. Das spart enorm viel Zeit und Beehive war in meiner Erfahrung sehr genau!

Man kann auch Daten über Segmente hinweg vergleichen, was für die Analyse hilfreich war, und obwohl ich es nicht allzu oft genutzt habe, kann man jetzt mit einem KI-Agenten chatten, um Antworten auf seine Fragen zu bekommen. Ich liebe es, dass Beehive innovativ ist, um das Gewinnen von Erkenntnissen schneller und einfacher zu machen!

Das Support-Team war auch sehr hilfreich und schnell darin, Probleme zu lösen oder Fragen zu beantworten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Timing funktioniert nicht immer für Anfragen mit kurzer Bearbeitungszeit, daher müssen wir mindestens einen ganzen Tag oder zwei einplanen und budgetieren, bevor wir Ergebnisse im Dashboard erwarten können. Manchmal kann die Struktur des Dashboards etwas merkwürdig sein (Fragen nicht in der richtigen Reihenfolge, unter anderen Dropdown-Fragen versteckt, etc.), aber das ist ziemlich unbedeutend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist ein großartiges Werkzeug, aber was ich am meisten schätze, ist der hervorragende Support des Beehive AI-Teams! Sie sind reaktionsschnell und begeistert, ihre Plattform zu verbessern, um besser zu meinem Arbeitsablauf zu passen oder mir beim Einrichten eines Dashboards zu helfen.

Das Tool selbst ist einfach zu bedienen und hervorragend für eine thematische Analyse von Benutzerfeedback, wie CSAT, NPS oder Social Media-Kommentare, einschließlich der Analyse von Veränderungen über die Zeit. Meine quantitativen Stakeholder schätzen die Zahlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nicht ideal für die Analyse von Nutzerinterviews oder Gesprächen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Beehive.AI hat die Art und Weise, wie unser Team qualitative Datenanalyse angeht, revolutioniert. Es ermöglicht uns, umsetzbare Erkenntnisse aus Millionen von offenen Umfrageantworten, Kundenfeedback und Support-Tickets mit bemerkenswerter Geschwindigkeit und Tiefe zu extrahieren. Das Tool taggt, analysiert und identifiziert automatisch Trends in unseren Daten, sodass wir wichtige Themen erkennen und Ergebnisse für umfassendere Berichterstattung mit weniger Ressourcen segmentieren können. Dies hat uns befähigt, auf das wertvolle Feedback, das wir erhalten, einzugehen und diese Erkenntnisse für handlungsorientierte Strategien zu nutzen, die Wachstum und Innovation vorantreiben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist begrenzt, aber Sie benötigen einen Datenaggregator, wie ein Umfragetool oder eine andere Plattform, um die Daten zu sammeln. BEehive ergänzt diese Plattform dann gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einfach zu implementieren, um den Anwendungsfall zu testen. Beehive hat unsere Denkweise über die Verwendung von offenen Fragen in Umfragen verändert. Es bringt Themen an die Oberfläche und ermöglicht auch die Erkundung. Das Beehive-Team ist reaktionsschnell und unterstützend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Obwohl es ziemlich benutzerfreundlich ist, um loszulegen. Das Verständnis dafür, wie Sie Ihre Datenimporte strukturieren, um die Segmente/Filter zu erzeugen, die Sie betrachten möchten, kann etwas Lernaufwand erfordern. Manchmal benötige ich Hilfe vom Support-Team, um die Datenvergleiche zu erhalten, die ich suche. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ihre generative KI-Analyse und der Agent sind auf einem ganz neuen Niveau. Was besonders auffällt, ist, wie gut sie die Nuancen Ihrer spezifischen Daten erfassen, ohne dass man jemals manuell codieren und Dinge kennzeichnen muss. Es geht nicht nur darum, Texte zusammenzufassen, sondern sie zu interpretieren, Semantik anzuwenden und statistische Modelle auf eine nützliche Weise zu nutzen. Die Tatsache, dass es auf Ihre Daten abgestimmt wird, macht die Erkenntnisse nützlicher als andere Lösungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die anfängliche Einrichtung dauert zwar Zeit - immer noch weniger als 24-48 Stunden, aber ich wünschte, es ginge schneller. Ich verstehe, dass dies daran liegt, dass das Modell für meine Daten feinabgestimmt wird. Trotzdem war ich gespannt darauf, es zu nutzen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Fähigkeit, Themen und Häufigkeiten zu generieren und dann die Daten zu segmentieren, hat meinem Team ermöglicht, wirkungsvoller und kreativer bei unseren qualitativen Berichten zu sein. Das Beehive-Team hat auf aufgeworfene Probleme reagiert und verfügt über eine Roadmap mit Funktionen, die uns helfen werden, noch mehr Nutzen aus dem Tool zu ziehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt Zeiten, in denen ich bemerke, dass sich Kategorien überschneiden, die als zwei Themen kodiert sind, obwohl ich nur eines bevorzugen würde. Derzeit fehlt eine Chat-Funktion, aber mir wurde gesagt, dass diese bald kommt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

* Macht KI-Tools zugänglich und einfach zu verwenden in einem breiten Abschnitt der Organisation

* Löst Geschäftsprobleme mit Gen AI

* Beehive-Team ist einfach zu arbeiten mit. Nimmt Kundenfeedback entgegen und handelt danach Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Fähigkeit, ein kleines Sprachmodell anzupassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich war angenehm überrascht, die Tiefe der Einsicht und Analyse zu sehen, die dieses Tool bietet. Während viele KI-Tools als überbewertete Chatbots fungieren, bietet dieses wirklich umsetzbare Einblicke in Bezug auf die bereitgestellten Daten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der anfängliche Daten-Upload dauert etwas, aber danach verläuft es ziemlich reibungslos. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Äußerst einfach zu verwenden, der Kundensupport war großartig. Ich hatte es ziemlich viel im Hinblick auf meine Analyse von Umfragerückmeldedaten (Google/iOS Playstore) sowie Support-Ticket-Daten verwendet. Das Team ist sehr reaktionsschnell, um das Produkt zu verbessern. Ich war zufrieden mit der Kernfunktion des Produkts - der Kategorisierung und Zusammenfassung der wichtigsten Punkte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es muss mehr Integration mit weiteren Umfragetools und Unternehmensdaten geben, insbesondere damit laufende Intercept-Umfragen automatisch in das System eingespeist werden können, anstatt manuelle Eingaben - aber ich bin sicher, dass diese Funktion im Laufe der Zeit integriert wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Beehive AI ist eine sehr leistungsstarke, superschnelle Möglichkeit, die Erfahrungen von Menschen zu verstehen, sodass Geschäftsentscheidungen mit den Bedürfnissen und Wünschen der Kunden übereinstimmen. Ich liebe, wie die Beehive AI-Dashboards Barrieren innerhalb der Organisation abbauen, da mehrere Interessengruppen beginnen können, dieselben Daten zu analysieren und produktiv zu bahnbrechenden, strategischen Entscheidungen für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung überzugehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Als qualitativer Forscher liebe ich, wie Beehive AI in der Lage ist, die Stimme des Kunden einzufangen und zu bewahren... Ich kann immer auf die Originaldaten zurückgreifen und das Feedback des Kunden wortwörtlich lesen. Während Beehive AI also qualitativ in großem Maßstab ist, hoffe ich, dass diese Fähigkeit bestehen bleibt, damit Analysten sich mit dem Feld verbinden und aus erster Hand von ihren Kunden lernen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.