Avetta Preisübersicht

Ich liebe die Unterstützung, die sowohl Auftragnehmern als auch Kunden von den Avetta-Support-Teams geboten wird. Von der Implementierung über die Integration bis hin zur kontinuierlichen Verbesserung waren alle Teams hilfreich und bemühen sich, alle Ihre Fragen beim ersten Mal zu beantworten! Avetta entwickelt sich auch ständig mit neuen Funktionen weiter und bleibt im Einklang mit (wenn nicht sogar voraus) den Branchentrends und -anforderungen. Die Plattform selbst ist so einfach zu navigieren, dass wir es sogar einfach fanden, Manager sich einloggen zu lassen, um ihre eigenen Fragen zu beantworten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich würde gerne in der Lage sein, Fragen in einem Fragebogen unabhängig zu aktualisieren, solange es sich nicht um eine den Arbeitsablauf beeinflussende Frage handelt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Absolut nichts. Es gibt weit überlegene Plattformen mit unendlich besserem Kundenservice. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Kundenservice ist schrecklich. Durch ihr philippinisches Callcenter zu gehen, ist eine Übung in Vergeblichkeit, und das ist, nachdem man es durch ihre umständliche virtuelle Telefonzentrale geschafft hat. Es ist fast unmöglich, jemanden in ihrem US-Büro zu erreichen. Wenn man schließlich Tage oder Wochen später eine Antwort erhält, ist es eine E-Mail ohne Kontaktnummer. Ihre "Sicherheitsfachleute", die Programmüberprüfungen durchführen, verstehen anscheinend keinen Kontext; wenn Ihre Ausdrucksweise nicht genau mit ihrem Referenzmaterial übereinstimmt, lehnen sie Ihr Programm ab.

Ich könnte ein weiteres Buch darüber schreiben, wie man versucht, sie dazu zu bringen, ein Versicherungszertifikat zu genehmigen. Schließlich ist ihre Gebührenstruktur lächerlich, das schlechteste Preis-Leistungs-Verhältnis in diesem Bereich. Weit teurer als ISN mit weniger als der Hälfte des Wertversprechens. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.