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Pro Monat

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Atonom Demo - Meet Our Cloud Employees
Zoey, the Lead Response Cloud Employee, and Miles, the Customer Support Cloud Employee
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Atonom-Bewertungen (138)

Bewertungen

Atonom-Bewertungen (138)

4.9
138-Bewertungen

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Benutzer loben das Produkt konsequent für seine Benutzerfreundlichkeit und den ausgezeichneten Kundensupport, was ihre Fähigkeit, mit Website-Besuchern zu interagieren und Leads zu konvertieren, erheblich verbessert. Die intuitive Benutzeroberfläche und die schnelle Einrichtung ermöglichen es Teams, potenzielle Kunden effektiv in Echtzeit zu überwachen und zu beantworten. Einige Benutzer bemerken jedoch, dass die anfängliche Lernkurve steil sein kann und Zeit erfordert, um alle Funktionen vollständig zu nutzen.

Vorteile & Nachteile

Erstellt aus echten Nutzerbewertungen
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G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
Jamie M.
JM
VP Business Development
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Ein nutzbares Marketing- und Lead-Generierungs-Tool"
Was gefällt dir am besten Atonom?

Die Fähigkeit, Besucher Ihrer Website zu analysieren, einschließlich des Standorts, der Seiten, der Verweildauer auf der Seite und der Möglichkeit, dann Kontakte in diesem Unternehmen mithilfe von Profilen zu entdecken. Ich mag auch den Webchat und den Besucherfluss der Website, den man erstellen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Atonom?

Es ist viel einfacher, Hilfe von Signals zu bekommen, um es aufzubauen, als es selbst zu machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dr. Will Hernando R.
DR
Community Public Health Practicum Professor
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
Gastbenutzer oder nicht geschäftliche Benutzer der Software sind nicht in den G2-Punktzahlen enthalten.
"Ein effizientes und benutzerfreundliches Werkzeug zur Überwachung von Signalen."
Was gefällt dir am besten Atonom?

Ich mag, dass Signals sehr intuitiv und einfach zu bedienen ist. Die Plattform ermöglicht es, Signale in Echtzeit schnell und genau zu überwachen, was die Entscheidungsfindung erleichtert. Außerdem ist die Benutzeroberfläche sehr benutzerfreundlich, was die Benutzererfahrung verbessert. Der Kundensupport ist erstaunlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Atonom?

Das Einzige, was verbessert werden könnte, ist die Geschwindigkeit der Datenaktualisierungen zu bestimmten Zeiten, da es manchmal eine leichte Verzögerung gibt. Ich würde auch gerne eine flexiblere Anpassung der Benachrichtigungen sehen. Dies sind jedoch geringfügige Details im Vergleich zu den insgesamt Vorteilen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Jordan H.
JH
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Ein Werkzeug mit so viel Potenzial"
Was gefällt dir am besten Atonom?

Signale hat so viele Funktionen, die für so viele verschiedene Teams nützlich sind. Mein Marketingteam kann es für Lead-Erfassung oder Einblicke in Website-Besucher nutzen - Meine SDRs können Meetings planen und neue Listen für den Outbound erstellen. Letztendlich denke ich, dass es ein Werkzeug ist, das einen enormen Wert hat, den ich noch weiter erschließe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Atonom?

Ich denke, es erfordert Zeit und Engagement, um das Beste aus diesem Tool herauszuholen. Ich arbeite in einem kleinen Team und habe nicht die Kapazität, um wirklich in die Optimierung der Plattform einzutauchen, wie es nötig wäre, um den größten Nutzen zu sehen. Viele der Funktionen und Plattformdesigns sind einzigartig für Signals, und ich wünschte, es wäre etwas standardisierter / ähnlicher zu anderen Tools in meinem Repertoire, damit ich schnell optimieren könnte, ohne die Plattform jedes Mal neu lernen zu müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Billy Bateman aus Atonom

Jordan, vielen Dank, dass du dein Feedback mit uns geteilt hast. Wir arbeiten kontinuierlich daran, das Produkt intuitiver zu gestalten und würden uns über detaillierteres Feedback freuen, welche Funktionen deiner Meinung nach am meisten profitieren würden. Auch unser Kundenservice-Team ist immer gerne bereit, nicht nur bei grundlegender Unterstützung und Schulung zu helfen, sondern auch bei der Erstellung von allem innerhalb des Produkts zu assistieren.

Jim Z.
JZ
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Steigerung der Verkäufe mit Signalen: Ein benutzerfreundliches Werkzeug für bessere Kundeninteraktion bei Zonos"
Was gefällt dir am besten Atonom?

Signals hat unsere Verkaufsinteraktionen bei Zonos deutlich verbessert. Es zeichnet sich durch die Schärfung unserer Gespräche aus, ist benutzerfreundlich und bietet wirklich aufschlussreiche Analysen. Es ist jetzt ein wesentlicher Bestandteil unserer Lead-Generierung. Ich würde es jedem Vertriebsteam empfehlen, das seine Kundenbindung verbessern und die Verkaufseffektivität steigern möchte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Atonom?

Das Verständnis des Prozesses könnte einige Zeit in Anspruch nehmen, da er komplexe Aufgaben und zahlreiche Unternehmensrichtlinien umfasst. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Connor S.
CS
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Erstklassiger Kundenservice"
Was gefällt dir am besten Atonom?

Signals ist ein großartiges Werkzeug, um die Interaktion auf der Website online zu fördern. Das Tool ist nicht nur ein Chatbot, sondern bietet zusätzliche Daten zur Kundenakquise und eine Geschäftsemail-Funktionalität, die es uns ermöglicht, Kampagnen direkt von Signals aus an potenzielle Kunden zu senden. Aber vor allem ist der Support, den wir vom Signals-Team erhalten, herausragend. Unsere Signals-Vertreter kennen sich aus und kennen das Produkt. Oft schlagen sie Änderungen vor und setzen diese um (mit unserer Zustimmung), die unser Engagement noch weiter steigern! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Atonom?

Nichts ist alarmierend. Sie leisten viel Arbeit, um die administrative Erfahrung der Software zu vereinfachen und zu modernisieren, was schön ist, aber es gibt überhaupt keine größeren Probleme mit den Signalen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Billy Bateman aus Atonom

Connor, danke für die netten Worte. Wir lieben es, mit Ihrem Team zusammenzuarbeiten. Wir arbeiten ständig daran, das Produkt noch benutzerfreundlicher zu gestalten.

Alexandra S.
AS
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Kundenservice der Spitzenklasse"
Was gefällt dir am besten Atonom?

Signale machen es einfach und mühelos, Chatbot-Playbooks zu erstellen und zu implementieren. Ihr Customer-Success-Team ist proaktiv, schlägt ständig Verbesserungen vor, behebt Probleme und hilft uns, neue Bots zu erstellen und bereitzustellen. Signale sind eine perfekte Erweiterung Ihres Teams und extrem auf den Erfolg Ihres Unternehmens fokussiert. Sie zeigen Ihnen auch, wie Sie von ihren Feature-Releases wie Intent-Daten oder Live-Chat-Support profitieren und diese implementieren können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Atonom?

Ich wünschte, sie könnten die genaue Person identifizieren, die Ihre Website besucht, anstatt nur das Einkaufskomitee. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Derek W.
DW
Marketing Consultant
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Großartiges Software-Tool, um es zum Stack unseres Business-Entwicklungsteams hinzuzufügen."
Was gefällt dir am besten Atonom?

Es gibt ein paar Dinge, die ich an Signals mag, aber an vorderster Stelle stehen ihr Support und Onboarding, die erstklassig waren. Als wir aufgenommen wurden, hielten sie regelmäßige wöchentliche Meetings in unseren Kalendern, um eine reibungslose Einführung ihrer Software zu gewährleisten. Ich mag auch einige der verschiedenen aufschlussreichen Diagramme. Ich habe das Gefühl, ein geheimes Werkzeug zu haben, um zu wissen, welche Leads unsere Website besuchen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Atonom?

Das Workflow-Setup kann einen manchmal ratlos machen, aber es ist nicht unmöglich, es herauszufinden. Und ihr Support ist bei jedem Schritt dabei. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Billy Bateman aus Atonom

Derek, danke für das Lob an unser Support-Team. Wir sind stolz darauf, das beste Support-Team im SaaS-Bereich zu haben. Wir arbeiten ständig daran, das Produkt zu vereinfachen und werden dies auch weiterhin tun.

Sydni D.
SD
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Insgesamt sehr gut gemacht!"
Was gefällt dir am besten Atonom?

Ich liebe die Einblicke, die Signals über die Besucher meiner Website bietet, und die Vielzahl von Anwendungsfällen für den Chatbot. Nicht nur kann ich es so einstellen, dass es auf ideale Kunden achtet, die auf meiner Website landen, Signals hilft mir auch, mein ICP basierend auf den Seitenbesuchen zu verfeinern. Ihr Customer-Success-Team ist äußerst hilfsbereit und hat während des gesamten Implementierungsprozesses eng mit mir zusammengearbeitet. Sie haben die Integration eines technischen Prozesses durch ihr UX/UI und den Customer-Success-Nachverfolgung einfach gemacht. Sie sind nur einen Chat/Anruf entfernt, und ich fühle ein hohes Maß an Unterstützung. Sie haben auch mehrere Ressourcen bereitgestellt, um mir zu helfen, Best Practices bei der Anwendung ihrer Software zu nutzen - z.B. Best Practices für E-Mail-Marketing, um mit Besuchern meiner Website nachzufassen. Ihre automatisierte Funktionalität wird das Verwalten von E-Mail-Kampagnen einfach machen. Schließlich verpasse ich dank automatisierter täglicher Update-E-Mails nie etwas. Insgesamt sehr gut gemacht! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Atonom?

Es bedurfte mehrerer Treffen mit Signals, um das große Ganze ihrer Software und all die Möglichkeiten zu verstehen, wie sie meinem Unternehmen zugutekommen kann. Ich war bereit, die Zeit zu investieren, weil es mir von einem Freund sehr empfohlen wurde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Billy Bateman aus Atonom

Danke Sydni, bitte zögere nicht, dich jederzeit zu melden, wenn du Hilfe benötigst, und wir freuen uns, dir und deinem Team zu helfen.

Derrick J.
DJ
Commercial Director
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Ausgezeichnete Software für den Technologie-Stack"
Was gefällt dir am besten Atonom?

Das Produkt ist sehr einfach zu verwenden, die Einrichtung war ziemlich schnell, was hilfreich ist. Die Integration in unsere anderen Werkzeuge war nicht herausfordernd. All dies war deutlich einfacher, da wir die benötigte Unterstützung vom Team bei Signals hatten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Atonom?

Nicht zu viele Nachteile, sehr effizient zu einem fairen Preis. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen
AI
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Ich kann nicht ohne es leben!"
Was gefällt dir am besten Atonom?

Signals war ein Wendepunkt für unser Team. Es hat mir Einblicke in unsere potenziellen Kunden gegeben und ich kann jetzt mit Organisationen in Kontakt treten, die bereit sind zu sprechen. Der Bot war großartig und Kunden können direkt auf der Seite mit meinem Kalenderlink Demos vereinbaren. Ich entdecke ständig neue Funktionen und Möglichkeiten, um noch mehr aus dem Tool herauszuholen. Alle, mit denen ich im Signal-Team interagiert habe, waren reaktionsschnell, hilfsbereit und bodenständig. Eine Freude, mit ihnen zu arbeiten! Wenn ich Probleme hatte, wurden diese innerhalb von 24-48 Stunden, wenn nicht sogar schneller, gelöst. Sie sind sehr hilfsbereit bei der Abgabe von Vorschlägen und zeigen mir, wie ich das Tool optimal nutzen kann. Eine Freundin rief mich heute an, die versuchte, mehr Geschäftsinformationen und Automatisierung für ihr Vertriebsteam zu erhalten, und ich zögerte nicht, ihr Signals zu empfehlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Atonom?

Keine Nachteile. Es gibt eine gewisse Lernkurve, um die Funktionalität wirklich zu maximieren, aber sie sind geduldige Lehrer, die mit mir zusammenarbeiten, um meine gewünschten Ergebnisse zu erreichen. Außerdem gibt es viele Hilfsmittel und Ressourcen innerhalb des Tools. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Billy Bateman aus Atonom

Vielen Dank. Wir freuen uns zu hören, dass Sie das System lieben.

Preisoptionen

Preise bereitgestellt von Atonom.

Team Plan

$749.00
Pro Monat

Company Plan

$1,499.00
Pro Monat

Enterprise Plan

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