AtomChat nutzt generative KI, um Kundenserviceanfragen und Lead-Generierung zu automatisieren, wodurch die Kundenzufriedenheit und die Lead-Konvertierung über Messaging verbessert werden.
Hier finden Sie einige Hauptmerkmale:
- Automatisierung mit Gen AI, um 24/7 auf alle Ihre Nachrichten zu antworten:
Wenn Sie viele Gespräche auf WhatsApp oder einem anderen Konversationskanal erhalten und Ihre Serviceberater nicht rechtzeitig antworten oder ihnen Priorität geben können, haben Sie mit Atom eine Automatisierung, die es Ihnen ermöglicht, in Sekundenschnelle auf Ihre Kunden zu reagieren, sie an einen Berater weiterzuleiten, sie zu qualifizieren und ihnen nachzufolgen.
- Stärken Sie Ihre Teams mit Massenversand über WhatsApp und automatischen Antwort-Workflows:
Atom ermöglicht es Ihnen, Massenversandkampagnen zu verwalten und automatisch auf Tausende von Kunden zu antworten, ohne sich Sorgen machen zu müssen, dass Ihre Agenten durch viele Antworten überfordert werden.
- Sichtbarkeit und Rückverfolgbarkeit Ihrer Marketingbemühungen und -strategien:
Atom verfügt über ein komplettes Modul mit Echtzeitberichten über die Ergebnisse Ihrer Anzeigenkampagnen, qualifizierte Leads, Konversion und Serviceniveaus.
- Wir integrieren uns in Ihre bevorzugte Plattform
Wir integrieren uns auch mit großen Plattformen wie HubSpot, Salesforce, Talkdesk und Facebook Marketing, damit Sie die Nachverfolgung haben, die Sie benötigen, um mehr zu verkaufen.
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