ARI (Auto Repair Software) Funktionen

Erstellt Kostenvoranschläge und Rechnungen für Kunden und ermöglicht digitale Genehmigungen und Zahlungen.

Unterstützt die Bestellung von Teilen, entweder nativ oder durch Integrationen mit Marktplätzen von Anbietern.

Verfolgt den Bestand an allen Standorten und stellt Benachrichtigungen für die Wiederauffüllung ein.

Verwaltet Workflows für den Empfang von Serviceanfragen, die Überwachung ihres laufenden Status und deren Erledigung.

Verfolgt die geleisteten Arbeitsstunden der Techniker, um die Genauigkeit von Kostenvoranschlägen und Rechnungen zu verbessern.

Erstellt Aufgaben für vorbeugende Wartung und Inspektionen, wie gesetzlich vorgeschrieben.

Benachrichtigt Techniker, wenn ihnen ein neuer Serviceauftrag zugewiesen wurde oder wenn eine ausstehende Aufgabe ihre Aufmerksamkeit erfordert.

Ermöglicht Technikern den Zugriff auf Verdrahtungsanleitungen und branchenübliche Referenzen für Reparaturzeiten.

Sendet Erinnerungen und Bestätigungen über Reparaturen und geplante Wartungsarbeiten und ermöglicht das Einbinden von Bildern und Dokumenten.

Bietet ein Self-Service-Portal, über das Kunden Serviceanfragen über ihren bevorzugten Kommunikationskanal einreichen können.

Verwaltet einen Terminplan, teilt Servicezeiten zu und weist Aufträge an Techniker zu.

Verfolgt Lagerbestände und automatisiert Nachbestellungsprozesse.

Verwaltet Arbeitsaufträge, verfolgt den Fortschritt bei Reparaturen und stellt eine rechtzeitige Fertigstellung sicher.

Verwaltet Fahrzeuginspektionsdaten, einschließlich Speicherung von Fotos, Videos und Notizen für Wartung, Diagnose und Reparaturen.

Verwaltet Arbeitspläne, verfolgt die Produktivität der Mitarbeiter und kümmert sich um die Lohnabrechnung.

Automatisiert Erinnerungen und Nachverfolgungen für Termine.

Bietet Marketing-Funktionalitäten wie das Erstellen und Verwalten von Kampagnen, automatisierte Kommunikation, zielgerichtete Nachrichten usw.

Verwaltet Kundendaten, Servicehistorie und Kommunikation.

Bietet detaillierte Berichte über Geschäftskennzahlen.

Automatisiert die Erstellung von Rechnungen und Quittungen.

Erstellt detaillierte Kostenvoranschläge für Dienstleistungen und Reparaturen.