Sie waren eifrig, beim Einrichten des Kontos zu helfen und die Abrechnung zu starten. Jetzt verstehe ich, warum. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich habe mich ursprünglich bei Amelia angemeldet, um ein Sommercamp zu starten, aber aufgrund unvorhergesehener Umstände können wir das Camp nicht fortsetzen. Wir hatten geplant, es stattdessen nächsten Sommer zu starten, da wir alles bereit haben und geplant hatten, Amelia dafür zu nutzen.
Ich versuche nun seit zwei Wochen, mein Konto zu kündigen. Jede E-Mail, die ich sende, wird mit der Antwort beantwortet, dass sich ein "Customer Success"-Agent bei mir melden wird. Es sind jetzt zwei Wochen vergangen und ich habe immer noch nichts von jemandem gehört. Ich werde bald wieder für etwas belastet, das ich nicht mehr benötige.
Ziemlich sicher, dass ihre Strategie darin besteht, Kündigungen hinauszuzögern, bis sie so viele Abrechnungen wie möglich mit unzufriedenen Kunden erzielen können.
Brillante Art, Brücken abzubrechen und sicherzustellen, dass wir nächstes Jahr nach einer anderen Plattform suchen werden. Als Mitglied eines breiten Netzwerks von Gemeinschaftsinitiativen werde ich sicherstellen, so viele Menschen wie möglich zu warnen, diese Plattform zu vermeiden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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Organische Bewertung. Diese Bewertung wurde vollständig ohne Einladung oder Anreiz von G2, einem Verkäufer oder einem Partnerunternehmen verfasst.
Diese Bewertung wurde aus English mit KI übersetzt.
