AltSource Bewertungen & Anbieterdetails

Wir mussten von einem alten System wechseln, das in einer archaischen Programmiersprache programmiert war. Der Plan war, dies auf eine dringend benötigte, neue und verbesserte Anwendung zur Kreditvergabe und Kreditverwaltung aufzurüsten, die den Anforderungen unseres Geschäfts gerecht werden kann, wie zum Beispiel unserer Fähigkeit, Zahlungen einzuziehen und Kundenkredite zu verwalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Hauptaugenmerk lag auf der Beziehung, die wir frühzeitig aufgebaut haben. Jarod korrigierte viel mit Joe und dem Team. Das Entdeckungsteam war sachkundig, und das Gespräch verlief sehr natürlich. Neben der Produktion der Qualität der Arbeit, die wir benötigten, fanden wir die Menschen einfach im Umgang. AltSource kam im oberen Preissegment, aber wir waren immer zuversichtlich in das Team und die Beziehung. Wir unterzeichneten den Vertrag mit AltSource aufgrund des Wissens über den Hintergrund der Buchhaltungssoftware, und sie konnten die Finanz-/Buchhaltungsfunktionen (Branchenbereich) ausreichend demonstrieren. Wir hätten nicht weitergemacht, wenn nicht jemand im Team dieses Wissen gehabt hätte. Ein webbasiertes System zur Kreditvergabe und -verwaltung und eine Buchhaltungsplattform. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir stellen große, komplizierte Maschinen für die Landwirtschaft her. Wir haben begonnen, mit Alt Source zusammenzuarbeiten, um ein Händlerportal zu entwickeln, das all unsere Prozesse mit unseren Händlern wie Geräteanmeldung, Garantieansprüche, Rückrufe, Updates, technische Supportressourcen und mehr optimieren würde. Wir haben die Anwendung von Grund auf neu entwickelt, um unseren Arbeitsabläufen und Geschäftsprozessen zu entsprechen. Wir haben in den letzten 5 Jahren ein schnelles Wachstum erlebt. Wir sind von 5 Händlern im Westen der USA auf über 60 Händler auf 3 Kontinenten gewachsen. Das Händlerportal hat sich als absolut unverzichtbar erwiesen, da unser Geschäft gewachsen ist. Alt Source hat hervorragende Arbeit geleistet, um uns zu helfen, die App zu aktualisieren und anzupassen, wenn sich unsere Geschäftsanforderungen ändern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ich an Alt Source am hilfreichsten fand, war ihre Fähigkeit, uns durch den Entwicklungsprozess zu führen und uns darauf zu konzentrieren, das gewünschte Endziel zu erreichen. Aus Erfahrung mit einem anderen Unternehmen, mit dem wir in der Vergangenheit zusammengearbeitet hatten, wissen wir, dass es bei der Entwicklung von maßgeschneiderten Software-Tools sehr leicht ist, dass das Projekt wächst und durch Was-wäre-wenn-Szenarien und Lass-uns-das-ausprobieren behindert wird. Alt Source war ein großartiger Partner, der uns half, uns auf das minimal funktionsfähige Produkt zu konzentrieren und alle Was-wäre-wenn-Szenarien für zukünftige Überlegungen zu dokumentieren. Am Ende stellten sich die meisten Was-wäre-wenn-Szenarien als unwichtig heraus und wir bekamen genau das, was wir wollten, schneller und zu einem besseren Preis. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben AltSource Software beauftragt, eine Webplattform zu entwickeln und zu warten, die hilft, unser Geschäft in Produktion und Verarbeitung zu koordinieren. Dieses Projekt wurde vor mehreren Jahren gestartet und wir entwickeln weiterhin Upgrades nach Bedarf. Die anfängliche Projektentwicklung begann damit, dass das AltSource-Team unser Geschäft verstand und anfängliche Projektziele festlegte. AltSource stellte sich der Herausforderung und übertraf unsere Erwartungen für das Projekt. Wir haben jetzt ein Webportal, in das sich unsere Kunden einloggen und ihre Daten live anzeigen können. Unsere Kunden auf der ganzen Welt sind äußerst zufrieden mit unserem Webportal, auf dem sie Bestände, Verarbeitung und aktuelle Produktionsdaten einsehen können. Das Webportal verfügt auch über viele benutzerdefinierte interne Berichte, die die Büroproduktivität verbessert haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das AltSource-Team ist sehr reaktionsschnell auf alle meine Fragen und geht über das hinaus, um sicherzustellen, dass alle Probleme gelöst werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Vor dem Projekt war unser Außendienstbetrieb ein Durcheinander aus manuellen Prozessen, E-Mails und Tabellenkalkulationen. Anfragen für Außendienstmitarbeiter kamen herein, wurden in einer Tabelle erfasst und dann an den Außendienst geschickt, wo sie von einem Außendienstleiter in einer Tabelle verwaltet wurden. Außendienstmitarbeiter gaben Daten in ein separates Formularprogramm (eine weitere Tabelle) ein. Die Daten wurden dann extrahiert und für die Gehaltsabrechnung aufbereitet. Und Rechnungen wurden manuell in Excel erstellt.

AltSource half uns, ein Produkt zu entwickeln, das Bestellanfragen entgegennimmt, uns bei der Verwaltung dieser Bestellungen unterstützt und in der Lage ist, alle Informationen automatisch an die Außendienstleiter zu senden. Die Außendienstleiter hatten Zugriff auf die Informationen, die sie innerhalb des Systems benötigten, und konnten ihre Außendienstmitarbeiter dem Auftrag zuweisen. Wenn ein Außendienstmitarbeiter einem Auftrag zugewiesen wurde, erhielt der Außendienstmitarbeiter automatisch alle Informationen über den Auftrag, die er benötigte, aus dem System. Der Außendienstmitarbeiter erledigte seine Arbeit und vervollständigte einen täglichen Arbeitsbericht auf einem mobilen Tablet in einer App, die mit dem System verbunden war. Der Bericht wurde dann von einem Manager oder Vorgesetzten überprüft, möglicherweise zur Korrektur an den Außendienstmitarbeiter zurückgesandt und dann genehmigt. Gehaltsabrechnungsdateien werden für alle Außendienstmitarbeiter aus dem System generiert. Rechnungen werden innerhalb des Systems erstellt, komplett mit dem angehängten täglichen Arbeitsbericht als "Liefernachweis" zur Rechnung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Professionelles, tiefes Team, das das Geschäft versteht. Sie haben Experten in verschiedenen Disziplinen (Backend, Mobile, UI/UX usw.). Und sie verstehen unser Geschäft – es ist nicht nötig, im schmerzhaften Detail zu erklären, was getan werden muss. Sie werden den Prozess durchdenken, nach möglichen Randfällen fragen, die wir nicht berücksichtigt haben, und möglicherweise sogar eine bessere Lösung finden. Sie werden offen sein, wenn es um die Diskussion von Funktionen geht: "Wir können das tun, aber es wird teuer. Als Alternative, wie klingt das?" Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eine webbasierte Anwendung für Primärversorgungskliniken, die das Risiko für ungesunden Substanzkonsum und Depressionen bewertet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

AltSource war sehr geduldig und aufmerksam gegenüber all meinen Ideen, um die App so aussehen und funktionieren zu lassen, wie ich es mir vorgestellt hatte. Ihr Projektteam reagierte umgehend auf meine zahlreichen Anfragen und das Endprodukt funktioniert hervorragend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

AltSource hat bei der Umstrukturierung und Verbesserung unserer Webanwendung, AWS S3 und Rekognition, der Integration von Live-Video-Streaming, der Datenbankverwaltung sowie bei Kundenintegrationsprojekten geholfen. Auch bei der Entwicklung von nativen iOS- und Android-Apps unterstützt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie haben Experten in allen Bereichen, die wir benötigen - Web, DB, iOS, Android, Schnittstellen, Sicherheit - und sie sind immer verfügbar, um einzuspringen und zu helfen, besonders wenn es dringend ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kundenportal für Live-Lagerbestandsverwaltung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Offene Kommunikation und kontinuierliches Feedback zur Verbesserung des Designs. Schritt-für-Schritt-Prozess, Liebe zum Detail, ehrlich und hilfsbereit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Aktualisierung bestehender und Erstellung neuer Funktionen für proprietäre Logistiksoftware Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kommunikation und Zusammenarbeit mit dem gesamten Team Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.