AIChatbot ist ein KI-gestützter Konversations-Chatbot-Builder für den Kundenservice. Der KI-Chatbot ermöglicht es Ihnen, einen benutzerdefinierten GPT-Chatbot zu erstellen, der aus Ihren eigenen Daten trainiert wird. Dies wird durch das Hochladen Ihrer Website-URL, PDF-Dateien oder Sitemap erreicht.
Der KI-Chatbot kann auf Kundenanfragen in mehreren Sprachen antworten und bietet die Möglichkeit, das Chatbot-Widget direkt auf Ihrer Website einzubetten.
AIChatbot unterscheidet sich von anderen KI-Chatbots durch seine fortschrittlichen Fähigkeiten zur Verarbeitung natürlicher Sprache (NLP), die das Verständnis der zugrunde liegenden Bedeutung von Benutzereingaben priorisieren, anstatt nur deren oberflächliche Ausdrücke.
Es zeichnet sich durch die Behebung von Rechtschreib- und Grammatikfehlern, Syntaxfehlern und umgangssprachlicher Sprache aus, aber was es wirklich auszeichnet, ist seine Fähigkeit, nicht nur textbasierte Antworten zu automatisieren, sondern auch E-Mail-Antworten für alle E-Mail-Anfragen und Tickets zu generieren, wodurch der Lead-Generierungsprozess optimiert wird.
All dies wird mit deutlich weniger Beteiligung Ihres Teams erreicht, im krassen Gegensatz zu anderen Alternativen, die unzählige Stunden für das Verfassen und Beantworten von nur 30% der E-Mail-Anfragen erfordern.
Unser Hauptaugenmerk liegt auf der Qualität der Antworten, die AIChatbot generiert, da wir dies als eine große Herausforderung für Kundensupport-Teams erkennen.