Agenton ist eine konversationelle Sprach-AI-Plattform, die für die Automobil- und Dienstleistungsbranche entwickelt wurde. Sie ermöglicht es Unternehmen, jeden eingehenden Anruf zu erfassen, verpasste Gelegenheiten in Buchungen umzuwandeln und konsistente Kundenerfahrungen in großem Maßstab zu liefern. Hauptfunktionen • Bearbeitet alle eingehenden Anrufe in Echtzeit mit natürlicher, menschenähnlicher Sprache • Bucht Servicetermine und aktualisiert Datensätze direkt in DMS- und CRM-Systemen • Arbeitet kontinuierlich mit mehrsprachiger Unterstützung und EU-basierter Datenhosting • Überträgt komplexe oder sensible Anrufe nahtlos an menschliche Berater • Bietet umsetzbare Analysen zur Anrufleistung, Buchungen und Umsatzwirkung Geschäftsauswirkungen • Erhöht Servicebuchungen und Werkstattauslastung • Verbessert die Kundenzufriedenheit und Reaktionszeiten • Reduziert verpasste Anrufe und entgangene Einnahmen • Entlastet das Personal, damit es sich auf Kunden im Geschäft konzentrieren kann • Stärkt die betriebliche Zuverlässigkeit durch Automatisierung und Compliance Agenton hilft Autohäusern und Servicezentren, ihre Telefonleitungen in messbare Wachstumskanäle zu verwandeln, indem es intelligente Automatisierung mit unternehmensgerechtem Datenschutz und müheloser Integration kombiniert.