Afterhour.ai ist eine KI-gestützte Anrufbeantwortungs- und Intake-Plattform, die exklusiv für Anwaltskanzleien entwickelt wurde. Sie stellt sicher, dass Kanzleien keinen Anruf verpassen, indem sie immer verfügbare, natürlich klingende KI-Agenten bereitstellt, die jeden Anruf beantworten, filtern und jeden Lead 24/7/365 erfassen – selbst wenn das menschliche Personal offline ist. Anstatt einfache Nachrichten aufzunehmen, führt Afterhour vollständige Gespräche mit Anrufern, sammelt wichtige Falldetails und leitet wertvolle Chancen in Echtzeit an die Kanzlei weiter.
Speziell für Kläger- und verbraucherorientierte Praxen (einschließlich Personenschäden, Arbeitnehmerentschädigung, Massenschäden und Strafverteidigung) entwickelt, hilft Afterhour Kanzleien, auch nachts, an Wochenenden und Feiertagen reaktionsfähig zu bleiben, ohne Personal aufzustocken oder interne Teams zu überlasten. Kanzleien können benutzerdefinierte Skripte, Begrüßungen und Eskalationsregeln konfigurieren, sodass jeder Anruf die Marke und die Intake-Kriterien der Kanzlei widerspiegelt. Dringende Angelegenheiten werden markiert und an die Bereitschaftskontakte eskaliert, während nicht dringende Anrufe zusammengefasst und in detaillierten Morgenberichten übermittelt werden.