Aceyus bietet Unternehmen im Enterprise- und Mid-Market-Segment Contact-Center-Lösungen, die darauf ausgelegt sind, das Kundenerlebnis durch Echtzeit-Dashboards und Berichterstattung im Contact Center zu verbessern und zu steigern. Wir verknüpfen Callcenter-Daten, WFM, CRM und Omnichannel-Daten, unter anderem, um Kundenerfahrungsteams die Echtzeitdaten bereitzustellen, die sie benötigen, um effektive und agile Entscheidungen zu treffen. Seit 2002 im Geschäft, hat Aceyus den größten Marken der Welt und Regierungsbehörden die Daten bereitgestellt, die sie benötigen, um einen effizienten Betrieb des Contact Centers sicherzustellen.