4outbound wird von contactSPACE entwickelt. Unser Team verfügt über jahrzehntelange Erfahrung in der Entwicklung cloud-nativer Kommunikationslösungen und unterstützt Organisationen dabei, effiziente und effektive ausgehende Kontakte herzustellen. contactSPACE ist eine vollständige Contact-Center-Lösung, die von einer Vielzahl von Finanzdienstleistungsunternehmen, Universitäten, BPOs und NGOs genutzt wird, um bessere ausgehende Kontakte zu ermöglichen. Unter Verwendung von Komponenten der contactSPACE-Technologie haben wir 4outbound entwickelt – ein separates Set von Plugins und APIs, die nativ mit anderen Contact-Center-Produkten arbeiten. Unsere Plugins haben einer großen Anzahl von Kunden geholfen, Cloud-Contact-Center-Software bereitzustellen – basierend auf programmierbaren Lösungen wie Twilio Flex und Amazon Connect. Kombiniert hilft unsere Technologie, jeden Monat Millionen von ausgehenden Anrufen in Nordamerika, Europa und der Asien-Pazifik-Region zu erleichtern. Unsere Organisation ist ISO 27001 zertifiziert, was bedeutet, dass wir einem strengen Rahmen von Richtlinien und Verfahren folgen, um die Qualität und Sicherheit unserer Produkte zu gewährleisten.