Ingenieurwarnungen bieten rechtzeitige Benachrichtigungen über signifikante oder kritische Systemabweichungen von normalen Betriebszonen.
Unser Produkt, Bluejay, hilft Ingenieurteams, kontinuierlich Warnungen zu Infrastruktur- und Anwendungsressourcen zu prüfen und automatisch die besten Praktiken für Warnungen einzurichten - was zu einer Reduzierung der Ausfallzeiten um 30% führt.
Wenn eine Warnung ausgelöst wird, bietet Bluejay ein KI-gestütztes Handbuch, um Ingenieuren zu helfen, das Problem schneller zu debuggen und zu lösen.
Überwachungstools (wie AWS Cloudwatch und NewRelic) sammeln Leistungsmetriken von Infrastruktur und Anwendungen und werden verwendet, um Ursachenanalysen durchzuführen und Produktionsvorfälle/-ausfälle zu verwalten.
Wir glauben, dass das Vorfallmanagement nicht nach dem Ausfall beginnen sollte. Es muss mit umfassenden Warnungen und guten Bereitschaftsprozessen beginnen, die verhindern, dass diese Produktionsvorfälle auftreten. Unser Produkt, Bluejay, tut genau das.
· Bluejay identifiziert die fehlenden Warnungen sowohl bei Infrastruktur- als auch bei Anwendungsdiensten mithilfe bestehender Überwachungstools
· Automatisiert die Einrichtung und Bereitstellung von Warnungen mit einem einzigen Klick
· Wenn eine Warnung ausgelöst wird, benachrichtigt es die Bereitschaftsingenieure per E-Mail, Slack und Telefon
· Zusammen mit der Benachrichtigung bietet es kontextbezogene Anweisungen zum Debuggen, Lösen und Abschwächen der Probleme
· Analysiert kontinuierlich Warnungen und optimiert die Schwellenwerte, um potenzielle Vorfälle zu erkennen und Alarmmüdigkeit zu verhindern
Unser Wertversprechen ist es, vermeidbare Ausfallzeiten zu eliminieren und eine schnelle Lösung für unvermeidbare Ausfälle zu gewährleisten.