Enterprise-Feedback-Management-Software Ressourcen
Artikel, Glossarbegriffe, Diskussionen, und Berichte, um Ihr Wissen über Enterprise-Feedback-Management-Software zu erweitern
Ressourcenseiten sind darauf ausgelegt, Ihnen einen Querschnitt der Informationen zu bieten, die wir zu spezifischen Kategorien haben. Sie finden Artikel von unseren Experten, Funktionsdefinitionen, Diskussionen von Benutzern wie Ihnen, und Berichte aus Branchendaten.
Enterprise-Feedback-Management-Software Artikel
2023 Trends in Kundenservice, Automatisierung und Kundenloyalität
Neue Kategorie für Experience-Management-Software auf G2 revolutioniert den Bereich der Feedback-Software
Enterprise-Feedback-Management-Software Glossarbegriffe
Von agilen Teams praktiziert, ist eine User Story eine Aussage, die einen Wunsch des Nutzers für ein bestimmtes Feature in einem Produkt beschreibt. Lesen Sie weiter, um mehr zu erfahren.
Das Customer Experience Management (CXM) priorisiert personalisierte Erlebnisse bei jeder Kundeninteraktion. Erfahren Sie mehr über seine Vorteile für Unternehmen.
Benutzer-Personas sind Profile, die eine Zielnutzergruppe eines Produkts oder einer Dienstleistung repräsentieren. Lernen Sie, wie Unternehmen Personas nutzen können, um die Benutzererfahrung zu verbessern.
Käufer-Personas sind fiktive Profile, die mithilfe von Kundendaten erstellt werden, um Vermarktern zu helfen, ihre Botschaften zu fokussieren. Erfahren Sie mehr über die Erstellung und Verwendung von Käufer-Personas.
Umfragen sind die Fähigkeit, eine bestimmte Bevölkerungsgruppe zu befragen, um ihre Meinung oder ihr Wissen zu einem bestimmten Thema zu ermitteln. Lernen Sie, wie umfragebezogene Software die interne Geschäftskommunikation unter Mitarbeitern erleichtert.
