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Por Salesforce Labs
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Eu adoro a capacidade de detalhar os registros individuais dos clientes e encontrar tendências em seus dados. Isso me ajuda a identificar rapidamente oportunidades potenciais e a servir melhor meus clientes. Além disso, o painel é fácil de usar e personalizar, permitindo-me criar o painel perfeito para atender às minhas necessidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Minha única reclamação é que o painel pode ser um pouco opressor com todos os dados e informações. No entanto, este é um problema menor e pode ser facilmente resolvido personalizando o painel para mostrar apenas os pontos de dados que quero visualizar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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sua equipe de vendas, satisfação do cliente e outras métricas importantes relacionadas ao seu negócio. Eles podem ser personalizados para atender às suas necessidades específicas e fornecer uma visão abrangente dos seus dados em um só lugar. Os painéis permitem identificar rapidamente tendências, identificar problemas e tomar decisões informadas sobre como otimizar seu negócio. Com os painéis do Salesforce CRM, você pode acompanhar facilmente o desempenho, monitorar o sentimento do cliente e obter insights sobre o comportamento do cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Uma das principais desvantagens dos painéis do Salesforce CRM é que eles podem ser difíceis de personalizar. Como estão integrados ao Salesforce, podem não ser facilmente modificados para atender às suas necessidades específicas. Além disso, com a grande quantidade de dados disponíveis, pode ser difícil destilar as informações mais importantes e garantir que os dados sejam precisos. Finalmente, os painéis do Salesforce CRM podem ser caros para implementar e manter, o que pode aumentar o custo total de uso da plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
No G2, preferimos avaliações recentes e gostamos de fazer acompanhamento com os avaliadores. Eles podem não ter atualizado o texto da avaliação, mas atualizaram a avaliação.
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Pessoa com quase nenhum conhecimento sobre coisas técnicas pode facilmente entender os painéis e ter uma ideia sobre os dados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nada até agora, tudo tem sido tranquilo desde que usei painéis e relatórios no Salesforce. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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Fácil para análises e relatórios dos KPIs de atendimento ao cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não é amigável para alguém que tem pouco ou nenhum conhecimento sobre ferramentas de CRM. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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Fácil de entender e aprender, amigável ao usuário, configuração de informações de dados diagramáticas. Diferentes facilidades de geração de relatórios. Configurações de acesso do usuário fáceis e aprovação de dados a nível de função. Disponibilidade de plugins fáceis de instalar, como na Play Store. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O usuário deve ter uma ideia clara de como configurar o relatório de uma maneira... as pessoas do lado dos negócios precisam da ajuda da equipe técnica para criar o relatório. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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É fácil usar e criar painéis com uma curva de aprendizado mínima com análises poderosas e personalizadas prontas para organizar seu trabalho e dar a ele uma estrutura melhor do que nunca. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Os planos de preços são um pouco caros para pequenas empresas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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A identidade deste avaliador foi verificada pela nossa equipe de moderação de avaliações. Eles pediram para não mostrar seu nome, cargo ou foto.
A abordagem está mudando a UI/UX convencional e parece ser realmente útil para usuários não técnicos que não estão acostumados com dados desnecessários mostrados a eles, o que os deixa confusos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Ainda há muitas melhorias que podem ser feitas, incluindo widgets configuráveis e outros recursos, como a visualização detalhada do painel e como ele pode ser usado para extrair dados e criar relatórios a partir do painel. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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Foi fácil compartilhar o painel com cada membro da equipe e entender o progresso dos tickets diários. A alta administração terá uma visão geral das operações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nenhuma solução local, um pouco caro e limitações de armazenamento Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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CRM Dashboards está nos proporcionando dados visuais melhores para compreensão Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Muito mais avançada versão móvel e preços caros. Também é necessário treinamento especializado para administrar a ferramenta. Mais gráficos interativos e modelos necessários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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Adoro como é fácil lidar com os dados dos clientes e gerenciar os contatos dos meus clientes e seus desejos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A interface do usuário poderia ter sido melhor. Às vezes, acho muito difícil navegar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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