A plataforma Floatbot é muito fácil de gerenciar. Eu a chamaria de uma plataforma DIY perfeita onde consegui criar e implementar bots para o meu negócio. Anteriormente, minha equipe e eu avaliamos diferentes plataformas, mas a Floatbot se destacou para nós. Conseguimos gerenciar e implementar chatbots em nossos diferentes canais. Na verdade, os bots não são apenas orientados por fluxo, mas são inteligentes o suficiente para responder às consultas dos usuários. Configuramos IA para o bot e ele é capaz de entender a maioria das consultas comuns dos usuários.

Capacidades da equipe para entender o requisito e fornecer a solução conforme suas expectativas.

Para mim, a melhor parte do Floatbot é que é muito fácil e conveniente de usar, suas capacidades sem código me permitiram desenvolver e implantar o chatbot em apenas algumas horas para o meu site. Além disso, configurar as capacidades de IA foi bastante simples. O recurso de análise me permite passar pelas estatísticas de uso do meu chatbot, o que é ótimo! O bot atende a todas as consultas que recebemos através do site. Economiza muito tempo e esforço para responder a cada uma das consultas dos usuários que recebemos regularmente. Recomendo o Floatbot para qualquer empresa que procure automação de IA através de múltiplos canais voltados para usuários. Estou ansioso para implementar o Floatbot em nossos outros canais também.