Fácil de usar e resposta rápida do suporte.

Blink é, acima de tudo, flexível. Este é um atributo incrivelmente importante para uma plataforma de automação/orquestração, porque é impossível antecipar todas as maneiras que um usuário pode querer utilizar a plataforma para resolver suas necessidades de negócios. Essa flexibilidade poderia ser um detrimento e criar um sistema pesado, complicado ou confuso, mas a abordagem do Blink torna isso consideravelmente mais fácil do que o esperado. Com apenas alguns cliques, novas conexões podem ser criadas, novos passos podem ser adicionados e fluxos de trabalho completos podem ser construídos de forma intuitiva (sem mencionar o Blink Copilot que pode pegar uma descrição narrativa de um fluxo de trabalho e criar um modelo para começar - uma grande economia de tempo!). O outro aspecto de uma plataforma de automação/orquestração é a integração, e a abordagem do Blink é tanto fácil quanto flexível. Criar conexões reutilizáveis e seguras do Blink para as várias ferramentas e plataformas com as quais ele se integra é direto e simples. Além disso, a arquitetura "Runner" do Blink significa que você pode ter certas conexões que vivem apenas dentro do seu próprio ambiente (em vez de utilizar a nuvem do Blink) - apenas mais um exemplo da flexibilidade e abordagem cuidadosa que o Blink adota neste espaço. Por último, tenho que comentar sobre as equipes de suporte e sucesso do cliente do Blink, que são absolutamente de primeira linha. Desde a implementação do Blink, trabalhamos de perto com suas equipes de suporte técnico para garantir que possamos obter o máximo valor do produto. Isso varia desde suporte na criação de fluxos de trabalho, até a resolução de correções de bugs, passando por orientações e ideias sobre novos fluxos de trabalho. Nosso "tempo de mercado" para qualquer ideia de automação é drasticamente reduzido como resultado desse suporte, o que é incrivelmente valioso.

Quando comecei a usar o BlinkOps, eu realmente não sabia muito sobre automação. Tenho usado ativamente a plataforma há alguns meses e consegui desenvolver algumas ferramentas úteis para minha equipe - RÁPIDO. O que levava horas no Jira Automation leva muito pouco tempo no Blink. É extremamente fácil de usar e todos com quem trabalhei da BlinkOps são muito prestativos.