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Avaliações e Detalhes do Produto TrueLark

TrueLark AI para odontologia é para DSOs e práticas odontológicas com várias localizações. É uma solução de comunicação com pacientes alimentada por IA que se integra ao seu PMS. TrueLark AI responde a 100% das chamadas perdidas e conversa com os pacientes via SMS ou chat na web. Os pacientes podem agendar/cancelar/reagendar consultas e obter respostas a perguntas diretamente no fio de texto com alguns cliques. Nossos clientes convertem chamadas telefônicas em agendamentos, convertem leads online em novos pacientes, reduzem custos e melhoram a experiência do paciente. Além disso, o custo mensal é menor do que o salário de uma semana para um funcionário de recepção ou call center.

Website do Produto

Vendedor

Weave

Idiomas Suportados

English

Descrição do Produto

Recepção 24/7 para empresas locais via texto e chat. Respondemos instantaneamente via texto a chamadas telefônicas que você não conseguiu atender. Oferecemos informações e reservas ininterruptas para seus clientes como um serviço de mensagens gerenciado.

Visão Geral por

Liz Strikwerda

Avaliações TrueLark (14)

As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.

Veja como.

Owings Mills M.

Studio Director

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

10/1/2025

"Nunca perca oportunidades"

5/5

O que você mais gosta TrueLark?

Nunca perdemos uma oportunidade durante nossas horas de pico para interagir com um lead ou até mesmo com nossos membros, porque a TrueLark faz o acompanhamento imediatamente e coleta informações de cada pessoa que liga. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TrueLark?

Às vezes, pode haver discrepâncias nas reservas, mas eu realmente não verifiquei para ver se é algo que poderia ser ajustado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

ALS Alexandria M.

Studio Manager

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

10/1/2025

"Tornou meu trabalho mais fácil!"

5/5

O que você mais gosta TrueLark?

Ter um assistente para interagir com o convidado quando não posso tem me ajudado muito. O sistema foi fácil de integrar ao estúdio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TrueLark?

Ainda não vi uma desvantagem na minha experiência. Ele nos envia mensagens se houver algo que o sistema não consiga lidar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gregory A.

Operations Manager

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

10/1/2025

"Ótima IA - Atendimento ao cliente"

5/5

O que você mais gosta TrueLark?

TrueLark está se provando um ativo valioso para nossa equipe. Todos os dias, nos poupa horas que seriam gastas em tarefas repetitivas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TrueLark?

Depois que a IA se familiariza com suas rotinas e fluxos de trabalho, ela realmente se prova um ativo valioso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sunny P.

Operations Leader

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

10/7/2025

"No geral, uma boa adição à nossa equipe"

5/5

O que você mais gosta TrueLark?

O recurso que permite responder a perguntas ajuda a reduzir parte da carga de trabalho para a recepção. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TrueLark?

O sistema permite que compromissos sejam agendados em horários que na verdade estão indisponíveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Dispositivos Médicos

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

10/1/2025

"Gerente de Escritório"

4/5

O que você mais gosta TrueLark?

Agradeço as notificações quando não há uma resposta. Isso evita confusão para o paciente e a equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TrueLark?

Às vezes, não é possível vincular ou encontrar o paciente, então cria-se um novo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Prática Médica

Empresa (> 1000 emp.)

10/8/2025

"Ótimo aplicativo!"

4.5/5

O que você mais gosta TrueLark?

A facilidade de ler a mensagem de voz e a capacidade de responder por texto Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TrueLark?

Parece voltar para "Mine" quando estou tentando passar rapidamente para a próxima mensagem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Angie D.

Franchisee

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

10/2/2025

"Truelark para reduzir os custos de recepcionista."

4/5

O que você mais gosta TrueLark?

Truelark é capaz de lidar com uma variedade de tarefas de comunicação de recepção, como marcar, cancelar e alterar compromissos, o que reduz nossa necessidade de pessoal na recepção e os custos associados a isso. Também apreciamos o banco de dados online, que facilita a revisão de todas as chamadas e a determinação de quais contatos precisam de acompanhamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TrueLark?

Truelark ainda é um produto não humano e, portanto, há algumas falhas, como não mostrar compromissos disponíveis devido a detalhes específicos anotados ou adicionar tempo extra aos compromissos desnecessariamente, resultando na necessidade de limpar um pouco as reservas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Saúde, Bem-estar e Fitness

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

10/1/2025

"no geral, uma ótima ferramenta"

4/5

O que você mais gosta TrueLark?

Agradeço a resposta imediata dos pacientes quando perco a ligação deles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TrueLark?

Acho que a configuração dos horários poderia ser mais intuitiva e amigável para o usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde

Médio Porte (51-1000 emp.)

10/1/2025

"discrepância extrema e muitas imprecisões com o agendamento no local/coluna/dia correto"

2.5/5

O que você mais gosta TrueLark?

temos um bot agendando fora do horário comercial para que ninguém seja esquecido. Emergências recebem atenção imediata. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TrueLark?

agendamento impreciso/dias/horários/colunas e provedores Análise coletada por e hospedada no G2.com.