--- title: ServiceDeck Reviews meta_title: 'ServiceDeck Avaliações 2026: Detalhes, Preços e Recursos | G2' meta_description: Filtre avaliações de 35 pelo tamanho da empresa, cargo ou setor dos usuários para descobrir como ServiceDeck funciona para um negócio como o seu. aggregate_rating: rating_value: 4.5 review_count: 35 scale: '5' date_modified: '2026-10-17' parent_category: name: Atendimento ao Cliente url: https://www.g2.com/pt/categories/customer-service ---

Avaliações e Detalhes do Produto ServiceDeck

Status do Perfil

Este perfil é atualmente gerenciado por ServiceDeck, mas possui recursos limitados.

Você faz parte da equipe ServiceDeck? Atualize seu plano para melhorar sua marca e interagir com os visitantes do seu perfil!

Preços

Preços fornecidos por ServiceDeck.

Enterprise

Entre em Contato
50 Users Por Mês

FREE Users

Grátis
5 Users Por Mês

User Insights

Average based on 35 real user reviews.

Typical contract price

$0k - $0k

Sign in to view

Por Mês

Avaliações ServiceDeck (35)

Avaliações

Avaliações ServiceDeck (35)

4.5
avaliações 35

Resumo da Revisão

Gerado usando IA a partir de avaliações reais de usuários
Os usuários elogiam consistentemente a interface amigável e o suporte ao cliente responsivo do ServiceDeck, que facilitam o gerenciamento de tarefas e a resolução de problemas de forma eficiente. Muitos apreciam como a plataforma simplifica as operações e centraliza os pedidos de serviço, aumentando a produtividade geral. No entanto, alguns usuários observam que a configuração inicial pode ser demorada, especialmente para equipes maiores.

Prós & Contras

Gerado a partir de avaliações reais de usuários
Ver Todos os Prós e Contras
Pesquisar avaliações
Filtrar Avaliações
Limpar Resultados
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Oleg K.
OK
Oleg K.
President & Owner
"Ferramenta de Operações Escaláveis com Suporte Excelente"
5/5
O que você mais gosta em ServiceDeck?

Gosto do ServiceDeck pela sua simplicidade e preço. A plataforma funciona bem tanto em aplicações web quanto móveis, incluindo Android e iOS. O suporte foi ótimo, ajudando-nos a integrar e começar a usá-lo em poucas horas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta em ServiceDeck?

Provavelmente para adicionar recursos de IA para estimativa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

dhanush r.
DR
dhanush r.
software developer
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Plataforma de suporte simplificada e amigável"
5/5
O que você mais gosta em ServiceDeck?

O ServiceDeck oferece uma interface intuitiva que facilita a navegação e o gerenciamento de tarefas para usuários de todos os níveis técnicos. A plataforma está repleta de uma variedade de recursos, como rastreamento de tickets sem interrupções e fluxos de trabalho personalizáveis, que ajudam a otimizar as operações. Além disso, a equipe de suporte ao cliente é altamente responsiva e resolve os problemas prontamente, melhorando a experiência geral do usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta em ServiceDeck?

Embora o ServiceDeck seja robusto, a configuração inicial pode ser um pouco demorada, especialmente para equipes maiores com necessidades complexas. Alguns recursos avançados podem exigir uma curva de aprendizado, e atualizações ocasionais podem introduzir pequenos bugs que interrompem temporariamente os fluxos de trabalho. Uma integração aprimorada com ferramentas de terceiros poderia aumentar ainda mais a versatilidade da plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ganesh K.
GK
Ganesh K.
Tech Support
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Bom serviço, mas algumas melhorias são necessárias"
4/5
O que você mais gosta em ServiceDeck?

A equipe deles é responsiva e prestativa sempre que entro em contato com uma dúvida. Eles garantem que os problemas sejam resolvidos rapidamente, o que contribui para uma experiência tranquila. Quanto à facilidade de uso, a plataforma é amigável e não leva muito tempo para se acostumar. É fácil de navegar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta em ServiceDeck?

Nada a desgostar, mas o tempo de carregamento pode ser melhorado às vezes, certos recursos demoram um pouco mais para carregar, o que pode ser um pouco frustrante, especialmente quando estou com pressa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Zaza D.
ZD
Zaza D.
Owner
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"A melhor ferramenta para negócios"
5/5
O que você mais gosta em ServiceDeck?

O ServiceDeck deu à minha empresa a oportunidade de ter sucesso em todas as direções. Trata-se de receber, agendar, distribuir e enviar as faturas. Além disso, você tem todas as informações financeiras para impostos. É como tudo em um. Eu recomendo o ServiceDeck aos proprietários de empresas Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta em ServiceDeck?

Não tenho nada a dizer sobre isso. Tudo o que posso dizer é que gosto Análise coletada por e hospedada no G2.com.

OS
Oksana S.
Account Manager
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Este é o meu produto favorito até agora"
5/5
O que você mais gosta em ServiceDeck?

Trabalhar com o ServiceDeck tem sido um prazer absoluto. Tem todas as funcionalidades necessárias para gerir o meu negócio sem problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta em ServiceDeck?

Eu amo tudo o que o ServiceDeck oferece Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Dan J.
DJ
Dan J.
Senior Manager - Enterprise Solutions
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Fácil de entender e trabalhar"
4/5
O que você mais gosta em ServiceDeck?

Aplicativo e recurso para se conectar com os clientes Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta em ServiceDeck?

As integrações são menores, o que pode ser melhorado para importar mais dados Análise coletada por e hospedada no G2.com.

OS
Oksana S.
Office Manager
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Foi um divisor de águas para nós"
5/5
O que você mais gosta em ServiceDeck?

Com o ServiceDeck, podemos agendar projetos, comunicar-nos com clientes e gerenciar faturas, o que transformou a forma como trabalhamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta em ServiceDeck?

Apenas feedback positivo sobre o uso do ServiseDeck Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pranita V.
PV
Pranita V.
Operations Executive
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Aplicação de funcionamento suave para Gestão de Bilhetes"
4.5/5
O que você mais gosta em ServiceDeck?

A marcação facilita para que outros gestores revisem minuciosamente os relatórios internos Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta em ServiceDeck?

Deveria haver um fluxo de processo visual para entender melhor Análise coletada por e hospedada no G2.com.

SC
Sagar C.
Empresa (> 1000 emp.)
"Melhor solução tudo-em-um para Gestão Empresarial"
4.5/5
O que você mais gosta em ServiceDeck?

A melhor parte do servicedeck é que ele atua como uma solução única para gerenciamento de documentos, agendamento de processos e atribuição de tarefas aos operadores de campo. Podemos facilmente rastrear os trabalhos atribuídos, ver o status do progresso e o histórico das tarefas realizadas ao longo do tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta em ServiceDeck?

Uma das coisas muito irritantes é que, ao integrar os trabalhadores, às vezes ocorre um problema que me obriga a reinserir as informações de trabalho. A integração com o HRMS deve ser perfeita e a outra coisa crítica é que eles empurram o status de cada status na tela, o que pode ser evitado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adarsh Kumar S.
AS
Adarsh Kumar S.
Internship Trainee
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"O uso do ServiceDeck vale a pena."
4.5/5
O que você mais gosta em ServiceDeck?

A interface, o desempenho e a gestão eficiente de tickets em uma única plataforma são o que mais gostei no ServiceDeck. Várias opções para diferentes tipos de pesquisas. Testes gratuitos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta em ServiceDeck?

Nada sobre o ServiceDeck pode ser criticado porque oferece os recursos que qualquer software de serviço deve ter. Embora a interface possa ser mais vibrante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Opções de Preço

Preços fornecidos por ServiceDeck.

Enterprise

Entre em Contato
50 Users Por Mês

FREE Users

Grátis
5 Users Por Mês

PAID Users ( 5+ )

$25.00
1 Users Por Mês
Recursos de ServiceDeck
Calendário
Expedição
Papéis
Localização
Comunicação com Funcionários
Monitoramento de Comportamento
Relatórios
Analytics
Faturamento e Cobrança
Resumo de texto
Imagem-para-Texto